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Los productos no se cargan correctamente

fanyba
Nuevo miembro
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En cada url que tenemos para colecciones específicas nos está dando problemas de carga, ya que al primer intento de carga los productos no se cargan. En cambio, si forzamos otra recarga sí.

¿Podéis ayudarnos?

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Ari
Shopify Staff
Shopify Staff
182 15 29

Hola @fanyba,

Lamento que te encuentres en esta situación.

¿Podrías darme más detalles sobre las URLs de las colecciones con las que tienes este problema? ¿Esto te sucede cuando tratas de cargar desde un ordenador o un dispositivo móvil? ¿Recibes algún tipo de erro cuando la página carga por primera vez?

Estaré encantada de ayudarte con este problema. Si lo deseas, puedes facilitarme la URL de tu tienda o las URLs con las que tienes problemas para que pueda echarles un vistazo.

Cualquier otro detalle que creas que puede ser relevante, no dudes en decírmelo también. Gracias.

Ari | Social Care @ Shopify 
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