Hola, @Samuel58:
Muchas gracias por escribirnos. Antes de nada, enhorabuena por haber construido tu tienda con Shopify y haber comenzado a realizar ventas. He tenido la oportunidad de acceder y navegar por ella. Dicho esto, será un placer compartir contigo algunos consejos con el fin de mejorar y afianzar tu imagen de marca.
1. Configuración del menú de la tienda
Una de las cosas que más llaman la atención a los clientes al acceder a una tienda es la disposición que tiene el menú. Shopify cuenta con sus propias herramientas para la creación de menús y submenús organizados. Desde aquí, te recomendaría categorizar las diferentes secciones de tu catálogo en diferentes grupos y subgrupos. Esto mejorará y facilitará la experiencia de navegación de los clientes.
Para personalizar el menú de tu tienda, puedes dirigirte a la sección Tienda online > Navegación. Te dejo un enlace al Centro de Ayuda con más información y un vídeo para configurar los menús desplegables. No dudes en echarle un vistazo si te interesa optimizar la sección del menú de tu tienda de Shopify.
2. El favicon de la tienda
Al acceder a la tienda me he percatado de que no hay un favicon configurado. El favicon es una pequeña imagen cuadrada o logo que aparece junto a una dirección web. Puedes encontrar favicons en las pestañas del navegador, las páginas del navegador que enumeran las direcciones web, la página de favoritos, etc. No hay duda de que agregar un favicon ayuda a potenciar la imagen de marca del negocio.
Dicho esto, te dejo un enlace que contiene una guía para poder agregar un favicon a tu tienda.
3. Marketing y promociones
Desarrollar un plan de marketing es esencial para potenciar las visitas y ventas de una tienda. Con un buen plan de marketing, podrás llegar a un mayor de número de clientes. Así, aumentará el tráfico y la tasa de conversión de la tienda. Existen diversas estrategias para crear y consolidar un plan de marketing (marketing de contenido, marketing a través de redes sociales, marketing a través de correo electrónico, etc.).
En Shopify contamos con diferentes herramientas para facilitar el desarrollo de un plan. Te dejo un enlace con consejos sobre cómo desarrollar un plan de marketing. De igual forma, te comparto otros enlaces que pueden ser de gran ayuda con respecto al marketing de tu tienda:
Mientras revisas esto, una de las estrategias más efectivas para conocer qué aspectos mejorar de una tienda, es navegar como si fueras un cliente. También puedes pedir a un amigo o familiar que visite tu página web y te comparta su opinión al respecto. Dime, si accedes como cliente a tu web, ¿qué consideras que se podría mejorar? ¿Qué aspecto de otras webs te gusta y te gustaría implementar en tu tienda?
Teo | Social Care @ Shopify
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