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Meta títulos y meta descripciones regresan a su estado original

Meta títulos y meta descripciones regresan a su estado original

RPHN
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Hola a todos. Tengo un problema con mi sitio. He realizado cambios en metatítulos y metadescripciones para SEO, pero cuando se concreta la compra de un producto, su metatíulo y metadescripción se cambian en automático a los anteriores. Esto lo veo desde la plataforma de Shopify, no desde los resultados de búsqueda.

 

¿Alguien sabe a qué se puede deber este incidente? 
Gracias desde ahora. 

5 RESPUESTAS 5

Teo
Shopify Staff
2345 509 332

Hola, @RPHN:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que has modificado los metatítulos y metadescripciones de los productos de tu tienda. Sin embargo, cuando un cliente realiza la compra de un producto, este cambio se revierte en el panel de control de Shopify, ¿no es así?

 

A modo de contexto, es posible que el navegador esté guardando la información anterior y este sea el motivo por el que, al recibir una compra de un producto específico, se muestre el título y la descripción para SEO anteriores. Por norma general, cuando una página falla al cargar o alguna sección de la plataforma no funciona de la manera esperada; desde aquí siempre recomendamos llevar a cabo las siguientes acciones, ya que es muy probable que solucionen el problema:

 

  • Limpiar caché y cookies.
  • Intentar en una ventana de incógnito.
  • Probar con diferentes navegadores.
  • Comprobar que el navegador está actualizado.
  • Comprobar que el dispositivo está actualizado.

 

Una vez llevadas a cabo estas acciones, ¿podrías confirmarme si siguen apareciendo los metatítulos y metadescripciones sin actualizar al recibir una compra? En caso de que así sea, necesitaremos acceder a tu cuenta para resolver este problema. Aunque en este momento no podemos atender dudas relacionadas con cuentas específicas en la Comunidad de Shopify, nos encantaría asistirte por correo electrónico (en español o inglés), o chat en vivo o devolución de llamada (en inglés). Visita este enlace e inicia sesión en tu cuenta para crear una solicitud.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar el diseño de la página web de tu tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu negocio?

Teo | Social Care @ Shopify 
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RPHN
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Hola Teo, muchas gracias. Hace unos días me di cuenta de que el problema venía desde Yuju. Al modificar metatítulos y descripciones desde esa plataforma, todo se solucionó. 

Aprovecho para comentarte que tengo otra duda: quiero desindexar algunas páginas (aplicar etiqueta nofollow). Ya seguí las instrucciones de shopify https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/seo/hide-a-page-from-search-engines pero no se hace el cambio. ¿Sabes a qué se puede deber? Gracias de nuevo

Teo
Shopify Staff
2345 509 332

Hola, @RPHN:

 

Gracias por la respuesta. Me alegra escuchar que finalmente has podido solucionar la cuestión de los metatítulos y metadescripciones que cambiaban automáticamente en los productos. En relación con tu consulta, entiendo que estás intentando ocultar algunas páginas de tu tienda del motor de búsqueda de Google, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar con esta cuestión.

 

Cabe tener en cuenta que, cuando realizas cambios en los índices de tu tienda, es posible que Google tarde unos días o semanas en reflejarlos. Dime, ¿podrías confirmarme en qué fecha efectuaste dichos cambios y añadiste el código para ocultar páginas de los motores de búsqueda? Si ha sido recientemente, solo es una cuestión de tiempo esperar a que Google los aplique.

 

Dicho esto, me alegra informarte de que siempre puedes pedir a Google que vuelva a rastrear la página de tu tienda. De esta forma, Google actualizará la información y la ocultará de los resultados de búsqueda. En el siguiente artículo encontrarás más información con respecto a solicitar que Google vuelva a rastrear una URL. Desde aquí te recomendaría utilizar la herramienta de inspección de URLs de Google, con el fin de que los resultados se vean reflejados rápidamente.

 

Si tras pedir a Google que rastree de nuevo tu sitio, se sigue mostrando la página indexada, también puedes optar por usar directamente la herramienta de retirada de URLs de la Google Search Console. Con esta herramienta podrás solicitar de primera mano que Google elimine u oculte de manera temporal cualquier dirección web que te pertenezca. ¿Podrías confirmarme si alguna de estas alternativas ha sido de utilidad para ocultar las páginas que deseas?

 

Si tras ponerlas en práctica la página sigue indexada, si bien no somos expertos en código en el equipo de soporte social, sería de gran ayuda que compartieses conmigo el código que has introducido a la plantilla de tu tienda para poder revisarlo con más detenimiento. Además, también puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Este es un portal de especialistas que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesitas.

 

Por otra parte, ¿cómo va el resto de cuestiones con la tienda? Dime, ¿has podido desarrollar algún plan de marketing para incrementar el número de clientes potenciales? En caso de que así sea, ¿cómo va el tráfico, la tasa de conversión y las ventas en tu tienda?

 

Teo | Social Care @ Shopify 
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RPHN
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Gracias Teo.
A lo que me refiero, es que he colocado en el archivo theme.liquid en la parte de <head> el siguiente código:

 {% if handle contains 'account' %} 
<meta name="robots" content="noindex">
{% endif %}  

 Después de agregarlo, reviso las páginas que contienen "account" en la URL y no me aparece el código que me indica que se aplicó un noindex. Lo que espero ver es esto (en el código de cada página que contenga "account" en la parte de <head>):
<meta name="robots" content="noindex">


Todo lo demás va muy bien en mi sitio. Gracias desde ahora.

 

Teo
Shopify Staff
2345 509 332

Hola, @RPHN:

 

Muchas gracias por la respuesta y por la aclaración. En este caso, al haber añadido el código que me has compartido al fichero theme.liquid de tu tema con el término "account"; el comportamiento esperado sería que todas las URL de tu tienda que contienen este término no aparezcan en los resultados de búsqueda y que en la sección del código fuente aparezca reflejado como tal.

 

Dicho esto, para poder comprobar si el código que has añadido está realizando su función correctamente, ¿podrías confirmarme si cuando realizas una búsqueda de la URL de tu tienda en Google u otro buscador aparecen los resultados que tienen el término"account" en la URL? De igual manera, ¿podrías confirmarme si accedes a una de las secciones que contiene dicho término, haces clic en el botón derecho del ratón y seleccionas la opción de Ver código fuente aparece una línea que dice "<meta name="robots" content="noindex">" ?

 

Si los buscadores siguen mostrando las URL con el término que has decidido no indexar y el código fuente de la página no muestra el propio código establecido, sería de gran ayuda si pudieras compartir conmigo el dominio de tu tienda. Así, podré revisar en más detalle estas comprobaciones y aislar esta cuestión con el fin de poder ofrecerte los siguientes pasos a seguir.

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