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mi pagina web no funciona

mauricio6
Visitante
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no se porque , pero no me aparece mi tienda cuando escribo la url 

2 RESPUESTAS 2

Val
Shopify Staff
1542 454 191

Hola @mauricio6,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que estás teniendo dificultades para ver la web de tu tienda, ¿es así?

Dime, ¿tienes un dominio personalizado o estás utilizando el dominio que da Shopify por defecto?

 

Cuando escribes tu url ¿puedes ver algún mensaje de error en particular o simplemente aparece que la web no existe? Si se trata de lo primero, ¿podrías confirmarnos cuál es el contenido del error para que podamos revisar sus posibles causas?

 

En caso de que aparezca un mensaje de que la web no existe, es posible que el dominio no esté correctamente registrado o conectado a Shopify. ¿Has seguido alguno de los procesos disponibles para añadir un dominio personalizado a Shopify?

 

Cualquier detalle más que puedas darnos al respecto nos sería de mucha utilidad.

 

Aparte de esto, ¿Cómo van las cosas por la tienda? ¿Cómo encuentras las herramientas de gestión de Shopify?

 

Val | Social Care @ Shopify 
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Hola @mauricio6 

¿Puedes compartir la URL de la tienda? Sin ella es difícil poder ayudar.