FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

Nadie responde para crear cuenta empresa

Nadie responde para crear cuenta empresa

Martinyork2021
Visitante
2 0 0

Buenas, quisiera preguntar si alguien sabe porque luego de registrarme como comercio me pide mi ruc y nombre de mi empresa pues soy de Peru y al finalizar me dice que un asesor se pondra en contacto conmigo pero ya han pasado varias semanas y nadie me ha escrito por mensaje o por email. ?

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Hola @Martinyork2021,

¡Gracias por tu mensaje! Dependiendo del local que registras para tu negocio, por varias razones, estamos obligados a solicitar algunas informaciones de los comerciantes que se registran en nuestra plataforma luego al principio.

Si ya te pusiste en contacto con nuestro soporte a través de un correo electrónico después de hacer clic aquí, pero no recibiste ninguna respuesta, responda a ese correo electrónico con tu solicitud y alguien del mismo equipo del asesor con quien hablaste debe responder a tu inquietud.

¿En qué parte del montaje de tu tienda estás teniendo problemas?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify