No cobrar impuestos en tarifas de envío

[SunnyDarry]

Buenas,

Estoy a punto de abrir mi tienda online para vender al público en España y Portugal y haciendo pruebas sobre las facturas en diferentes escenarios, me he dado cuenta de que Shopify, además de incluir el respectivo IVA del 21% asociado al coste de mi producto, también incluye en mis facturas impuestos sobre la tarifas de envío. Dentro de Configuración>Impuestos, tengo la casilla "Cobrar impuestos en tarifas de envío" desmarcada, por lo que no debería incluir esta cantidad dentro de los impuestos. Aquí abajo os muestro un ejemplo. ¿Cómo puedo hacer para que no cobre impuestos en los envíos?

Un saludo.

[Javier · Accepted solution]

Hola @SunnyDarry,

Soy Javier de Shopify. ¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana!

Sólo para aclarar la situación, desmarcaste la casilla "Cobrar impuestos en tarifas de envío" pero el sistema aún incluye los impuestos en los envíos ¿verdad?

Lo que pasa en este caso es que tiene más un paso para desactivar el cobro de impuestos en cima de los envíos. Lo que necesitas hacer es:

1. Dirigirte hacía Configuración > Impuestos > (Elegir la zona de envío en cuestión) > Editar

2. Dirigirte hacía la opción 'Anulaciones de impuestos' y hacer clic en 'Agregar modificación de envío'

3. Elegir el país y la tasa que quieres (en este caso 0%)

Hazme saber si tienes alguna otra duda sobre este asunto y estaré más que feliz en ayudarte.

Saludos,

[SunnyDarry]

Exactamente, esa era la solución.

Muchas gracias por la rápida y detallada respuesta!