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No puedo cambiar la moneda

RESUELTAS
miguelstar
Nuevo miembro
1 0 0

Buenas noches.

Recientemente realicé una compra de prueba pero estaba en dolares, ahora quiero pasarla a euros pero no puedo, dice que no puedo despues de realizar la primera compra, me podrian decir que hacer ?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ramón
Shopify Staff
Shopify Staff
412 63 80

Éxito.

¡Hola Miguel!

 

Ramón de Shopify aquí, muchas gracias por compartir tu pregunta con nuestra comunidad.

 

Entiendo que ya tuviste tu primera venta, que me alegra saber, pero ahora necesitas cambiar la moneda de tu tienda.

 

Para poder cambiarlo, nuestro equipo de soporte primero debe repasar tu tienda para ver cómo podemos ayudar. Si ya nos has mandado una boleta, no dudes en compartir el número aquí. Por si todavía necesitas contactarnos, puedes hacerlo en nuestro Centro de Ayuda. También puedes contactarnos mediante nuestras redes sociales de Facebook y Twitter.

 

Quedamos atentos,

 

Ramón | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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2 RESPUESTAS 2
Ramón
Shopify Staff
Shopify Staff
412 63 80

Éxito.

¡Hola Miguel!

 

Ramón de Shopify aquí, muchas gracias por compartir tu pregunta con nuestra comunidad.

 

Entiendo que ya tuviste tu primera venta, que me alegra saber, pero ahora necesitas cambiar la moneda de tu tienda.

 

Para poder cambiarlo, nuestro equipo de soporte primero debe repasar tu tienda para ver cómo podemos ayudar. Si ya nos has mandado una boleta, no dudes en compartir el número aquí. Por si todavía necesitas contactarnos, puedes hacerlo en nuestro Centro de Ayuda. También puedes contactarnos mediante nuestras redes sociales de Facebook y Twitter.

 

Quedamos atentos,

 

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aa6
Nuevo miembro
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Hola tengo la página en shopify, en usd, mi selector ya esta bloqueado, sucede que ya tuve una venta en la tienda hace unos meses atras en usd, pero ahora cambie el dominio y el sitio en general y quiero que la moneda sea en PEN SOLES PERUANOS, no me deja, intente con codigos de selector en la página y solo aparece usd. Podran ayudarme?¿