Hola @pegasos1111,
Parece que este cuadro azul pertenece a una aplicación externa, ¿correcto? ¿O ya vino instalado con el tema de tu página web? ¿Podrías contarnos cómo se llama el tema?
También, ¿has instalado una aplicación recientemente? Generalmente si pertenece a una aplicación externa puedes desinstalarla para remover este cuadro, pero por si ya has removido la aplicación asociada haznos saber y podemos ayudarte a contactar al desarrollador original.
Si puedes compartir más detalles con nuestra comunidad, estaremos más que felices en ayudarte a resolver este tema.
Un saludo,
Ramón | Social Care @ Shopify
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