no puedo entrar a mi cuenta

[aldodelgado]

por que no puedo entrar a mi tineda 

[Val]

Hola @aldodelgado,

Muchas gracias por acudir a los foros con tu pregunta. Entiendo que no puedes acceder a tu tienda, ¿es así? ¿Quieres decir que no te es posible acceder a la web como consumidor o que no recuerdas tus credenciales para entrar en el panel de control?

Si estás intentando acceder a tu panel de control, ¿has tratado de seleccionar la opción para recuperar tu contraseña?

Si recuerdas la contraseña correctamente y aún así tienes problemas para entrar al panel de control, ¿podrías decirnos si ves algún tipo de mensaje de error?

Si estás intentando entrar en la web como un consumidor pero no carga, ¿podrías mandarnos una captura de pantalla de lo que ves o darnos más detalles?