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No puedo hacer zoom con los dedos a la imagen version movil

SerDev
Shopify Partner
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Buenas,

 

Estado revisando el theme de https://themes.shopify.com/themes/spotlight/styles/default que es el que utilizo, y no puedo hacer el zoom con los dedos en la versión móvil.

 

Youtube Error Video 

1 RESPUESTA 1
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
1802 466 260

Hola, @SerDev:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo que estás usando el tema Spotlight en tu tienda. Sin embargo, no se puede hacer zoom con los dedos en las imágenes de los productos, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.

 

A modo de contexto, el tema Spotlight está construido para poder hacer zoom en las imágenes de la versión de móvil de forma nativa. Para ello, simplemente tienes que acceder a la página del producto y pulsar en la imagen del producto. Esto abrirá una ventana con la imagen ampliada que se puede deslizar con los dedos para ver con más detalle. Dime, ¿podrías confirmarme si esta es la configuración que buscas?

 

Dicho esto, entiendo que tu tienda es la que nos envías en el vídeo de YouTube, ¿no es así? Si este es el caso, he de informarte de que este es el tipo de zoom que viene de manera predeterminada con el tema. Si deseas que el comportamiento de esta función de zoom sea diferente, ¿cómo te gustaría que fuera? ¿Qué comportamiento específico te gustaría que tuviera la opción de ampliar las imágenes de los productos?

 

Si deseas implementar una función diferente de la actual; será necesario editar el código de la tienda. En Shopify, contamos con un equipo de especialistas que pueden realizar ciertos cambios y personalizaciones en los temas. Siempre y cuando tu tienda cumpla con la política de diseño de Shopify. Para que puedan valorar si es posible esta personalización, puedes escribirnos a través de este enlace.

 

El hecho de escribir a través del enlace que te comparto se debe a que nuestros especialistas necesitarán tener acceso a tu tienda para revisar si es posible aplicar este cambio. Alternativamente, también puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier modificación que necesites.

 

Mientras, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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