Hola @Bartmex
Esto puede ocurrir por 2 motivos:
1. Porque la tienda aún esta en desarrollo y no se ha elegido un plan aún.
2. Porque el proveedor de pago tiene la opción "modo prueba" activa.
Para revisar esto te tienes que dirigir a configuración > pagos > proveedores de pago, también puedes encontrar mas información en este documento de ayuda.
Iris
Iris | Social Care @ Shopify
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