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No se puede acceder al sitio

zuhausmx
Visitante
1 0 0

Al momento de ingresar a la pagina aparece No se pudo encontrar la dirección IP del servidor de zuhausmx.com.
No se tiene ningún adeudo y nuestro dominio esta en forma.
No sabemos el porque de esta situación, necesitamos una respuesta urgente, ya que esté es un canal de venta importante para nosotros, y por consecuente al tener esté problema, tenemos perdida de ventas.

Captura de pantalla 2020-09-01 a la(s) 10.54.05.png

2 RESPUESTAS 2

davidlozano
Novato(a)
16 1 6

Hola!

El tipo de error indica que es debido a una incorrecta configuración de las DNS.

Es decir, el dominio está apuntando a un servidor erróneo.

¿Dónde han comprado el dominio?

Si el dominio está alojado en otra empresa que no es Shopify, puedes utilizar esta guía

Si lo has comprado en Shopify directamente, deberías poder unirlo fácilmente a tu tienda en desarrollo.

Ya nos dices 😉

Un saludo

StyleCases
Visitante
1 0 0

Hola

tengo el mismo problema, el

dominio lo compre en Shopify : mi tienda stylecasesmx.com