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Notifiacion de confirmación de pedido para pagos manuales (transferencia de banco)

Notifiacion de confirmación de pedido para pagos manuales (transferencia de banco)

Enrique_V
Shopify Partner
3 0 0

Estoy tratando de editar la plantilla de notificacion de confirmación de pedido para que cuando mi cliente pague con metodo de pago manua (transferencia de banco) se le envíen los datos de banco para hacer el pago. 

Algo parece no funcionar no se si no estoy haciendo bien la referencia no soy experto en esto.

este es el códgo editado:

 

{% capture email_title %}
¡Gracias por tu compra! Amamos tenerte por aquí.
{% endcapture %}
{% capture email_body %}
{% if has_pending_payment %}
{% if buyer_action_required %}
Cuando se complete el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación.
{% else %}
El pago se está procesando. Recibirás un correo electrónico cuando se confirme el pedido.
{% endif %}


<!-- NW EDIT SPEI -->
{% if unique_gateways[0] == "Transferencia Electrónica vía SPEI" %}
<p>
¡Hola!<br>
Si decidiste pagar con transferencia bancaria, estos son los detalles:<br>
Banco: BBVA<br>
CLABE: XXXXXX<br>
Te pediríamos que realices la transferencia en los próximos 3 días y nos envíes el comprobante a atencionalcliente@XXXXX.com.mx. También puedes enviar el comprobante vía <a href="https://xx.me/52XXXXXX">WhatsApp al número 52XXXXXX/a>.<br>
¡Gracias!
</p>
{% endif %}
<!-- END OF EDIT -->


{% else %}
{% if requires_shipping %}
{% case delivery_method %}
{% when 'pick-up' %}
Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
{% when 'local' %}
Hola {{ customer.first_name }}, con este correo confirmamos tu pedido. ¡Estamos listas para prepararlo y sacarte una sonrisa!
{% else %}
Con este correo confirmamos tu pedido. ¡Estamos listas para prepararlo y sacarte una sonrisa! En un lapso de 1 a 3 días recibirás la notificación por este medio de que tu pedido salió de nuestra bodega. Ahí encontrarás número de guía para rastreo.
{% endcase %}
{% if delivery_instructions != blank %}
<p><b>Información de entrega:</b> {{ delivery_instructions }}</p>
{% endif %}
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
<p>
Entrega estimada <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}
{% endif %}
{% endif %}
{% endcapture %}

 

2 RESPUESTAS 2

Teo
Shopify Staff
2495 524 365

Hola, @Enrique_V:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo que deseas editar el correo de confirmación para mostrar información adicional cuando un cliente compre mediante la opción de pago manual con transferencia bancaria, ¿cierto? Será un placer ayudar y arrojar luz sobre esta cuestión.

 

Tras realizar una búsqueda en nuestra Comunidad en inglés, he encontrado este hilo con una solución que funciona. Para ello, debes asegurarte de que estás usando la opción del pago manual de depósito bancario. Puedes revisar esto a través de Configuración > Pagos > Métodos de pago manual > Bank deposit. Dime, ¿podrías confirmarme si, en efecto, estás utilizando esta forma de pago manual en tu tienda?

 

Si este es el caso, me alegra informarte de que puedes pegar el siguiente código dentro del correo de notificación de confirmación de compra para añadir un mensaje personalizado cuando un cliente pague a través de la opción de depósito bancario. Nota: conviene pegar este trozo de código justo antes de la línea que dice % if delivery_instructions != blank  %. Dicho esto, te dejo el código en cuestión:

 

{%- assign _is_my_payment_method = false -%}
{%- for transaction in transactions -%}
  {% if transaction.gateway == 'Bank Deposit' %}
     {% assign _is_my_payment_method = true%}
  {% endif%}
{%- endfor -%}
{% if _is_my_payment_method == true %}
 <p>{INSERTA EL HTML PERSONALIZADO EN ESTA SECCIÓN}</p>
{% endif %}

 

Te recuerdo que puedes editar el código de esta plantilla de notificación a través de la sección Configuración > Notificaciones > Confirmación del pedido > Editar código. Dime, ¿podrías confirmarme si esta personalización de código funciona correctamente con tus notificaciones de confirmación de pedido?

 

Mientras, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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anaatienza
Visitante
2 0 0

Buenas tardes Teo, me pasa lo mismo, quiero cambiar el texto del email que recibe el cliente al confirmar el pedido cuando elige forma de pago manual.

 

Me gustaría que recibiera un email con la información necesaria para hacer la transferencia, al igual que le sale en el proceso de pago.

 

En el código que indicas, no entiendo lo que hay que poner en 

p>{INSERTA EL HTML PERSONALIZADO EN ESTA SECCIÓN}</p>

 

Gracias,