FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

Re: Pagos

Pagos

cheoarango
Visitante
1 0 0

Hola Shopify, teniendo en cuenta que según el país de donde acceda el cliente la página se adapta a su idioma quisiera saber si es posible que la divisa de los productos cambie sin alterar el precio. Es decir, es posible que en Colombia un producto valga 85 pesos colombianos y en Estados Unidos 85 Dólares?

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1945 485 258

Hola @cheoarango,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

No es posible mantener los precios iguales entre conversiones de monedas diferentes basado en la IP de acceso del cliente con la mayoría de las apps de conversiones automáticas.

 

Muchas de las aplicaciones que tratan de mostrar precios en monedas locales usan la IP para convertir los precios de forma automática. El valor agregado de cada aplicación es que ellas proporcionan una conversión automática entre las monedas diferentes en tiempo real, ahorrando tiempo y energía para los comerciantes que las usan.

 

Por otro lado, en el caso que describes, eso sería contrario a la función de estas aplicaciones y sería un poco contra-productivo a lo que piensas que estarías haciendo porque daría la oportunidad a tus clientes contra-chequear los precios que cobras dependiendo de país. Eso podría dar la imagen de especulación de precios, poniendo en riesgo la confiabilidad de tu negocio.

 

Puedes usar una aplicación como Multi Country Pricing para determinar los precios segundo la IP del cliente. En teoría, sí sería posible mantener el valor del precio lo mismo y solo cambiar la moneda, pero, de nuevo, podría parecerse que tu tienda especula los precios y podría tener el efecto contrario que deseabas.

 

Por curiosidad, podrías explicarme ¿Cuál es tu estrategia de precios en querer mantener el valor del precio el mismo, aunque se cambiaría la moneda mientras eso no reflejaría el valor de conversión? ¿Has tenido la oportunidad de revisar nuestro artículo que se llama 'Las 10 mejores estrategias de precios para tus productos'?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify