Pausar tienda sin eliminarla

[blotestore]

Junto con saludar, quisiera saber si la tienda la podría pausar por un tiempo, sin eliminarla por problemas personales, es posible hacer eso, en el caso que se pueda cuales son los pasos específicos para poder realizarlo y mas adelante volver con la tienda??

[Teo]

Hola, @blotestore:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que deseas pausar la suscripción de tu tienda sin necesidad de tener que eliminarla, ¿no es así? Será un placer poder ayudar con esta cuestión.

A modo de contexto, me alegra informarte de que Shopify cuenta con un plan de suscripción de pausa. Este se conoce como el plan pausa y construye. Este plan está destinado a comerciantes que todavía no tienen lista su tienda y desean continuar trabajando en ella. Pues, aunque la tienda no esté pública de cara a los clientes, seguirás teniendo acceso al panel de control. Además, cuenta con un coste más reducido.

Te dejo un enlace a nuestra documentación con información sobre las consideraciones y proceso para pausar una tienda. Si te decantas por esta opción, puedes seguir los pasos que te dejo a continuación:

1. Dirígete a la sección Configuración > Plan.
2. Haz clic en Desactivar tienda.
3. Selecciona la opción de Plan pausa y construye.
4. Revisa los detalles que aparecen en pantalla.
5. Confirma el cambio al nuevo plan.

Dime, ¿podrías confirmarme si este tipo de plan de pausa se ajusta a tus necesidades actuales? Si no es así y prefieres cerrar la tienda sin habilitar un plan alternativo; he de informarte de que tienes la opción de cerrar la tienda completamente. De esta manera, no se realizará ningún cobro adicional por la suscripción. Cuando optas por cerrar una tienda, Shopify guarda la configuración e información hasta 2 años.

Dentro de este periodo de 2 años, puedes reabrirla en cualquier momento. Para ello, simplemente tendrás que iniciar sesión como lo harías normalmente y escoger un nuevo plan de suscripción. Te dejo un par de enlaces con información sobre cerrar una tienda y reactivar una tienda. Si te decantas por esta opción, puedes seguir los mismos pasos que te compartía más arriba. Esta vez, en lugar de escoger la opción del Plan pausa y construye; puedes seleccionar la opción de Desactivar tienda para proceder.

Entretanto, cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda tienes pensado crear con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios te gustaría ofrecer?