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Pause and build

JKRProjects
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Hola, buenas tardes,

Por algunas razones he querido pausar mi tienda, para volverla a editar de nuevo, y quería hacerlo en el modo pause and build, pero no me aparece la opción.

Ya he pasado el periodo de 60 días y aun así no aparece. Solo me da la opción de eliminar tienda y tener la opción Lite, pero de esa forma no puedo editarla. ¿Qué puedo hacer? ¿Se ha desactivado esa opción de forma permanente?

Muchas gracias.

Un saludo.

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JKRProjects
Nuevo miembro
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Hola.

¿Alguien puede ayudarme?

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Javier
Shopify Staff
Shopify Staff
521 52 79

Hola @JKRProjects,

Gracias por haberte puesto en contacto. En relación con tu duda sobre Pausar tu plan, ¿ya te dirigiste hacía Configuración > Plan > Pausar o cancelar suscripción?

14-32-7271-67053.png

 

Al hacer clic en Pausar, puedes seguir para arriba de la opción que quieres para elegir lo que quieres hacer con tu tienda:

14-35-6513-64316.png

 

Después de seguir las instrucciones arriba, ¿lograste pausar tu tienda como querías?

 

Javier | Social Care @ Shopify 
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