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Periodo de prueba

Mukucci
Nuevo miembro
1 0 0

Buenas noches...

 

alguno ha tenido problemas para terminar de hacer las pruebas???

Como puedo contactarme con especialistas de Shopify? estoy terminando de montar mi tiendo, en mi periodo de prueba, pero no me deja avanzar mas alla del carro de compras. Dejo aqui un screenshot.

 

Mukucci_0-1599266302693.png

Ademas, sera posible tener contacto con alguien de shopify o como introduzco un reclamo, inicie un periodo de prueba el dia 2, y para el dia de hoy  me ha consumido 4 dias. Sera que a alguno les ha pasado lo mismo?

Dejo otro screenshot aqui.

 

Mukucci_1-1599266626820.png

 

Si alguno me pudiera orientar?

y me digan como se contacta a Shopify.

 

Saludos

 

JA

 

 

1 RESPUESTA 1
Ramón
Shopify Staff
Shopify Staff
412 63 81

Hola @Mukucci,

Puedo ver que en una de las capturas indica que tienes una tienda de prueba, ¿aún estas en modo de prueba? ¿O ya has elegido una suscripción mensual? La página de pago solo se habilita una vez que hayas elegido un plan pagado, y si eliges uno durante to tiempo de prueba no tienes que pagar hasta que termine este tiempo gratuito.

Al mismo tiempo me encantaría saber, ¿qué planes tienes para lanzar tu tienda? ¿Faltan configurar algunas características? No dudes en compartir tu URL de tienda con nuestra Comunidad, así nuestros miembros y yo podemos asesorar tu página web y mandarte nuestros comentarios aquí.

Quedamos atentos,

Ramón | Social Care @ Shopify 
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