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PIEZAS COMPROMETIDAS

MichelleMM
Visitante
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Buen día. Necesito ayuda para quitar piezas comprometidas de mi inventario, no deseo eliminar mi variante, solo quitar mis piezas comprometidas para que aparezcan disponibles.

El pedido donde se encuentran mis piezas comprometidas esta rembolsado, preparado y devuelto. ¿Como puedo eliminar esas piezas comprometidas?

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1651 469 221

Hola @MichelleMM,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Si ya seguiste los pasos de la guía 'Crear devoluciones y reembolsos', es solo una cuestión de archivar el pedido de forma manualmente y no reponer el pedido en tu sistema. 

 

No te olvides de que tenemos otros recursos gratuitos que puedes usar para aprender sobre cualquier aspecto de Shopify. Puedes consultar:

 

Por curiosidad, ¿Por qué no quieres reponer las piezas en tu inventario?

Javier | Shopify 
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