Hola @Suchi,
Aquí Ari de Shopify.
Para poder eliminar esta opción de tu carrito, deberás ubicar si este checkbox ha sido añadido a través de tu tema o a través de una aplicación externa.
He estado revisando tu tienda y he podido ver que estás utilizando un tema que no ha sido creado por Shopify. Es posible que este tema ofrezca la opción de deshabilitar este checkbox y hacer que no se muestre a los compradores cuando quieran acceder al carrito, pero para realizar estos cambios, habrá que modificar el código.
En este caso, ya que se trata de un tema creado por un tercero, te recomiendo que contactes con el desarrollador de dicho tema para que pueda darte la mejor asistencia. Nos encantaría poder ayudarte con esta situación pero, lamentablemente, no disponemos de herramientas necesarias para solucionar problemas en temas que no han sido desarrollados por nosotros.
Podrás contactar con el desarrollador de tu tema siguiendo estos pasos:
- Desde tu panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.
- Busca el tema que deseas editar en la Biblioteca de temas.
- Haz clic en Acciones del tema.
- Haz clic en Ver documentación u Obtener ayuda.
Podrás saber más sobre como solicitar asistencia para temas de terceros en este enlace.
También es posible que el problema venga dado por una aplicación instalada en tu tienda. Para descartar esta opción, te recomiendo que revises las apps que tienes instaladas y ver si alguna de estas es la que está configurada para mostrar el checkbox. En caso de encontrarla, podrás cambiar la configuración de esta o eliminarla si no tiene ningún otro uso en tu tienda.
Para desinstalar una app en tu tienda, solo tienes que:
- Desde tu panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones.
- En la fila de la aplicación que deseas desinstalar, haz clic en eliminar.
- En el mensaje que aparece, haz clic en eliminar.
Espero que esta información te sea de utilidad. Cualquier otra consulta que tengas, no dudes en responder a este mensaje y te ayudaré encantada.
¡Ten un buen día!
