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Problema al marcar la casilla de ecommerce mejorado

Problema al marcar la casilla de ecommerce mejorado

PottsTea
Nuevo miembro
5 0 0

Hola comunidad.

Tengo un problema al implementar Analitycs en mi tienda. No tengo problemas para implementar la cuenta. Al hacer esto, puedo ver en la extensión de Chrome (tag assitant) que aparece la etiqueta. Incluso en el informe de analytics "En tiempo real" aparece una visita, la que estoy haciendo yo en ese momento. Pero cuando marco la casilla "usar ecommerce mejorado", la etiqueta desaparece y deja de funcionar. No hay rastro de la implementación y no detecta ninguna visita.

He intentado muchas formas, la limpieza de la memoria caché del navegador, he creado otra cuenta de Analytics desde cero, he hablado con el departamento técnico de Shopify y no he podido solucionar nada.

Escribo aquí como último intento por si a alguien le a pasado algo igual o similar, por si alguien sabe cómo solucionarlo o por si a alguien se le ocurre alguna idea cercana a una solución.

Estoy abierto probar cosas, y gracias.

2 RESPUESTAS 2

MiJuegoBonito
Visitante
2 0 0

Buenos días, nos gustaría preguntarte si encontraste solución, a nosotros nos pasa igual, muchas gracias. 

40elefantes
Curioso(a)
25 0 1

no encontre la solucion. No hay manera de saber el por qué

Consultor SEO, SEO local y SEO en Shopify. Fundador de 40 Elefantes, Agencia de marketing Digital en Barcelona, España.