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Problema al Personalizar Tema Debut

RodrigoShop
Visitante
1 0 0

Hola a todos!

 

Estoy teniendo un problema al querer configurar el tema Debut.

 

Yendo a Tienda Online > Temas > Debut > Personalizar > Secciones

 

Queda colgado de la siguiente manera:

 Capture.JPG

 

Ya probé utilizando navegación privada y sigue de la misma forma..

 

Gracias de antemano.

Saludos.

1 RESPUESTA 1

Fran_2
Shopify Staff (Retired)
61 4 13

Hola, Rodrigo.

 

¿Nos puedes confirmar si te sigue sucediendo esto? Bajo mi experiencia suele tratarse de un error de conexión temporal. ¿Has probado diferentes navegadores?

 

En cualquier caso, si el error persiste, tendríamos que acceder a tu tienda para poder echar un vistazo. Para ello, lo mejor es que nos escribas un correo a soporte@shopify.com desde la dirección de correo asociada con tu tienda. De esa forma, podremos tratar de replicar el error aquí.

 

¡Un saludo!

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