Problema Google Merchant Center y Shopify

DigitalGrowth
Nuevo miembro
3 0 0

Buenas a todos,

Os escribo ya que en la cuenta de Merchant Center me ha saltado el siguiente error Mismatched value (page crawl) [price]. Resulta que el sistema me está cogiendo un precio "value on website" que no tengo dado de alta en ningún momento en la página de destino de producto (Ni siquiera inspeccionando el código aparece dicho valor).

Por ejemplo el caso del siguiente producto: https://penguindrink.com/products/soporte-moby-whale?variant=34485089763465&currency=EUR&utm_medium=...

Dentro de la landing page vemos que el price es 33,95€ y el sale price es 25€. Cuando revisamos dichos valores en "All products" nos sale igual, pero es cuando miramos en "Diagnostics" que nos aparece Value en feed es 25€ y Value Website es 20,66€ (El erorr está en este último valor).

Os adjunto las capturas de pantalla de lo comentado por si os es de utilidad para resolver el caso:

DigitalGrowth_0-1636620891397.png

DigitalGrowth_1-1636620912475.png

DigitalGrowth_2-1636620928475.png

Por favor, necesito ayuda urgente ya que llevo tiempo con esta incidencia la cual ni el servicio de Google ni Shopify me han podido responder, me han comentado que la única manera es escribiendo al foro...

Como último dato decir que el feed se extrae vía API

 

 

 

0 RESPUESTAS 0