Problemas con "entrega local" (mis clientes no pueden ingresar su dirección de envió)

[Haile_Y]

Hola a todos, desde hace unos meses estamos utilizando la función de Shopify "entregas locales" (cosa que de antemano agradezco infinitamente al equipo de shopify por haberla creado) pero de unas semanas a la fecha cada vez más clientes me reportan un error al momento de ingresar su información de envío, la plataforma les dice "uno o más productos que seleccionaste no están disponibles para tu dirección de envío" o "la tienda X no hace envíos a tu domicilio". Cambiando incluso el código postal y el error surge una y otra vez, el problema es que comenzó siendo 1 cliente cada 50 y ahora son 4 clientes de cada 50. 

-Ya revisé que esté activado entrega a estados y regiones aledañas

-Ya revisé la dirección física de mi tienda y está verificada

-Ya verifiqué yo mismo el error que mencionan los clientes

[PURASANGRE]

tengo el mismo problema. utilizando una misma direccion de envio (cliente) algunos productos funciona perfecto, pero hay otros con los que se rechaza diciendo que no despachamos a esa zona (y ninguna zona en verdad porque cambio la direccion y tampoco). favor ayuda.