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Re: Problemas de decimales en los precios

Problemas de decimales en los precios

Antoniomedina
Visitante
1 0 0

Buenas tardes, tengo mis productos instalados con los precios pero cuando entro a la tienda al pasar unos segundos cambian repentinamente los decimales. Ejemplo, si coloco 4,990 al entrar se cambia a 49.90. Mi sitio Web es www.variedadestop.com

Les adjunto una imagen donde señalo la problemática

 

 

Imagen para corregir.png

 

 

 

 

 

3 RESPUESTAS 3

Ari
Shopify Staff (Retired)
583 133 89

Hola @Antoniomedina,

Gracias por publicar tu consulta en nuestro foro.

He estado revisando tu tienda para poder averiguar la causa del problema con los decimales en tus precios. Por lo que he podido ver en el pie de página, estás utilizando un tema creado por Debutify.  Lamentablemente, al tratarse de un tema creado por un desarrollador externo, no disponemos de las herramientas necesarias para poder realizar cambios o solucionar este tipo de problemas.

Sin embargo, tendrás la opción de contactar con este desarrollador y solicitar asistencia desde su sitio web. He encontrado este formulario de contacto que podría serte de utilidad. Si deseas saber más sobre como solicitar asistencia para temas de terceros desde tu panel de Shopify, puedes echarle un vistazo a este enlace.

Es poco probable, pero si este desarrollador no pudiera ofrecerte asistencia con ello o no resolviera tus dudas, tendrás la opción de contratar a uno de nuestros Expertos para que te ayuden a configurar este y otros puntos de tu tema, si fuera necesario. Para poder encontrar un Experto, tan solo tendrás que acceder a esta página y realizar una búsqueda para ver todos los que están disponibles.

Espero que estos consejos sean útiles. Aparte de esto, ¿tienes alguna otra consulta con la que te gustaría que te asesorara? 

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

visage
Nuevo miembro
4 0 0

tengo el mismo problema, lograste solucionarlo?

visage
Nuevo miembro
4 0 0

hola buenas tengo el mismo problema  pudiste resolverlo te agradecería si me ayudas en el tema, buenas noches