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Protección con contraseña para tu tienda online

RESUELTAS

Protección con contraseña para tu tienda online

Paulaperez96
Visitante
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Hola Buenas tardes, 

Queremos utilizar la opción de "Protección con contraseña para tu tienda online" de Shopify para el lanzamiento de una nueva colección para que de esta manera solo puedan ingresar por contraseña los clientes VIP.  Pero nos surge la duda si al momento de eliminar la contraseña hay que pagar un monto ya que en la documentación dice lo siguiente :

Solo podrás eliminar la protección con contraseña de la tienda online después de haber elegido un precio de planes. Si eliges un plan durante tu periodo de prueba gratis, no se te cobrará ninguna tarifa de suscripción hasta que venza dicho periodo.

Nosotros en este momento tenemos le plan de shopify advanced. 

Quedo atenta a su respuesta.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Ann
Shopify Staff
1961 163 225

Éxito.

Hola @Paulaperez96,

 

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que te encuentras en el plan Advanced y quieren habilitar la protección con contraseña para el lanzamiento de una colección. Con todo, quieren confirmar si al deshabilitar la contraseña deberán pagar algo adicional, ¿cierto?

 

Para explicarte mejor, puedes agregar la protección con contraseña en cualquier momento para restringir el acceso a la tienda. Sin embargo, para poder eliminarla, es necesario que te encuentres suscrita a uno de los planes pagos. Esto significa que si te encuentras en el periodo de prueba y aún no has elegido un plan de suscripción, no te será posible eliminar la contraseña de la tienda. Adicionalmente, si aún te encuentras en el periodo de prueba y ya has elegido uno de los planes, podrás hacer uso de todas las funcionalidades del plan que elegiste, pero recibirás el primer cobro del plan una vez termine el periodo de prueba. 

 

Dicho esto, en tu caso no tienes de que preocuparte, ya que nos comentas que actualmente te encuentras en el plan Advanced. Esto quiere decir que ya has elegido un plan de suscripción y puedes habilitar o deshabilitar la protección con contraseña cuando lo requieras. 

 

Con todo, ¿ya terminaste el periodo de prueba y recibiste el primer cobro del plan Advanced? ¿Planeas ofrecer algún descuento a los clientes VIP que asistan al lanzamiento de la nueva colección?

Ann | Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Ann
Shopify Staff
1961 163 225

Éxito.

Hola @Paulaperez96,

 

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que te encuentras en el plan Advanced y quieren habilitar la protección con contraseña para el lanzamiento de una colección. Con todo, quieren confirmar si al deshabilitar la contraseña deberán pagar algo adicional, ¿cierto?

 

Para explicarte mejor, puedes agregar la protección con contraseña en cualquier momento para restringir el acceso a la tienda. Sin embargo, para poder eliminarla, es necesario que te encuentres suscrita a uno de los planes pagos. Esto significa que si te encuentras en el periodo de prueba y aún no has elegido un plan de suscripción, no te será posible eliminar la contraseña de la tienda. Adicionalmente, si aún te encuentras en el periodo de prueba y ya has elegido uno de los planes, podrás hacer uso de todas las funcionalidades del plan que elegiste, pero recibirás el primer cobro del plan una vez termine el periodo de prueba. 

 

Dicho esto, en tu caso no tienes de que preocuparte, ya que nos comentas que actualmente te encuentras en el plan Advanced. Esto quiere decir que ya has elegido un plan de suscripción y puedes habilitar o deshabilitar la protección con contraseña cuando lo requieras. 

 

Con todo, ¿ya terminaste el periodo de prueba y recibiste el primer cobro del plan Advanced? ¿Planeas ofrecer algún descuento a los clientes VIP que asistan al lanzamiento de la nueva colección?

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