FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

Puedo utilizar Shopify para actualizar varias tiendas bajo una misma cuenta?

Puedo utilizar Shopify para actualizar varias tiendas bajo una misma cuenta?

AlexandraHouse1
Nuevo miembro
4 0 0

Hola. 

 

Me he dado de alta en Shopify pero quiero saber si con una cuenta puedo actualizar en diferentes plataformas stocks y precios. Por ejemplo trabajamos con Faire, pero tenemos 40 tiendas diferentes en Faire. Yo con una cuenta en shopify puedo actualizar todas la cuentas de Faire? En cada una de las cuentas de Faire tengo productos distintos. Lo separo porque cada tienda en Faire es de una categoria de productos. Pero en mi tienda de shopify tengo todos los productos.

7 RESPUESTAS 7

Click-Ecommerce
Shopify Partner
115 15 11

Hola @AlexandraHouse1 , como estás?? 

 

Entiendo que tu deseas actualizar los precios y stock desde Shopify como primer medida, si tienes integrado con la App de Faire, podrás actualizarlo sin problema.  

En caso que aún no cuentes con esto te comparto un link que te será de ayuda. Integración Shopify-Faire

 

Con gusto podemos ayudar con cualquier duda respecto a esto y otras configuraciones de tu tienda. 


https://click-ecommerce.com/
Whatsapp: +353864590252
Appoitment: https://calendar.app.google/Zb3EAZorqTyFdPV36
AlexandraHouse1
Nuevo miembro
4 0 0
Hola!

Gracias por su respuesta. Pero si tengo varias tiendas en Faire puedo
hacerlo con una sola cuenta en shopify???? Es mi pregunta
Ann
Shopify Staff (Retired)
1961 165 233

Hola @AlexandraHouse1

 

Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si es posible integrar tu cuenta de Shopify con varias tiendas en Faire, ¿verdad?

 

Estuve consultando con nuestro equipo especializado en marketplaces y me confirman que solo es posible integrar una cuenta de Shopify con una cuenta de Faire. Una vez instales la aplicación de Faire y la conectes a tu tienda Shopify puedes empezar a sincronizar tus productos, inventario y pedidos entre Shopify y Faire. 

 

Es importante que tengas en cuenta que al tratarse de aplicaciones externas a Shopify, como es el caso de Faire, nuestro alcance de soporte es más limitado, ya que no tenemos acceso a tu cuenta con ellos. Dicho esto, si tienes preguntas adicionales, te recomendamos contactar a Faire directamente escribiendo a fairesupport@dpl.company o a través del enlace que proporcionan en su página en la tienda de aplicaciones.

 

Con todo, ¿qué tipo de productos vendes? ¿Ya tienes una cuenta en Shopify? 

Ann | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

AlexandraHouse1
Nuevo miembro
4 0 0
Hola.

Lo he probado, pero por cada cuenta que tengo en FAIRE Shopiffy me "obliga"
a contratar un plan . Claro tengo unas 40 tiendas en FAIRE. Existe la forma
de que lo tenga todo en un plan para que no sea tan caro?
Gracias.
Ann
Shopify Staff (Retired)
1961 165 233

Hola @AlexandraHouse1

 

Gracias por tu respuesta. 

 

Como te expliqué en el hilo anterior, no es posible conectar más de una cuenta de Faire directamente a Shopify. Shopify sólo permite la integración con una única cuenta de Faire a la vez. Así mismo, en Shopify no puedes tener varias tiendas bajo una misma cuenta. Cada tienda necesita una cuenta y un plan de suscripción independientes. Sin embargo, si es posible crear varias cuentas bajo un mismo correo electrónico, lo que te permite cambiar de tiendas desde el administrador de tu cuenta.

 

Entiendo que en tu caso no es lo ideal, pero es la forma está diseñada la integración en el momento. Voy a aprovechar la oportunidad para pasar tus comentarios a nuestro equipo técnico, para que los tengan en cuenta para futuros desarrollos de la plataforma.

 

Dicho esto quisiera preguntarte, ¿es posible que crees todas tus tiendas bajo una misma cuenta en Faire? ¿O necesitas crear cuentas separadas para cada tienda? Adicionalmente, ¿te has comunicado con el equipo de soporte de Faire para hacerles la consulta?

Ann | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

AlexandraHouse1
Nuevo miembro
4 0 0
Hola.
Gracias por su respuesta.

En respuesta a sus preguntas:

¿es posible que crees todas tus tiendas bajo una misma cuenta en Faire?
No es posible. Cada una es independiente.
¿O necesitas crear cuentas separadas para cada tienda? Adicionalmente,
Exacto.
¿te has comunicado con el equipo de soporte de Faire para hacerles la
consulta? Si, pero si con ustedes tenemos el problema de que no podemos
añadir todas las tiendas bajo el mismo plan. Resulta muy alto el coste.
Date cuenta de que si tenemos unas 30 tiendas por cada coste de plan por 12
meses. El importe es muy elevado.
Tendremos que buscar otras posbilidades. Estamos estudiando ahora con
woocommerce.
Ann
Shopify Staff (Retired)
1961 165 233

Entiendo tu frustración, @AlexandraHouse1. Como te comenté en nuestra conversación anterior, he pasado tu comentario a nuestro equipo de desarrolladores, ya que esto es algo que podría beneficiar a otros comerciantes que se encuentran en una situación similar a la tuya.

 

Si tienes alguna pregunta adicional en la que podamos ayudarte, por favor no dudes en contactarnos nuevamente. Saludos.

Ann | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify