Quiero que solo salga 1 foto por variante

[angelparejo1]

Buenas, a ver si alguien puede ayudarme.

Cuando subo las fotos a los archivos multimedia, y luego agrego variantes, quiero que en la web solo salgan las variantes selecionadas, no quiero que salgan todas las fotos. Os adjunto un fotografia para verlo mejor y a ver si se peude solucionar.

Como podeis ver,  ahi hay 1 modelo selecionado pero aparecen todas las fotos de los archivos multimedia. Solo quiero que aparezca la foto del modelo que se esta eligiendo. Desde la ventana de añadir producto, ya he puesto que foto corresponde a que modelo, pero aun así, eso solo hace que el modelo cuando lo elijas ponga la foto la primera, pero siguen viendose otras muchas fotos abajo y esas no quiero que se vean.

[Teo · Accepted solution]

Hola, @angelparejo1:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que, cuando accedes a la página de un producto y seleccionas una variante concreta, siguen apareciendo las imágenes del resto de variantes. Sin embargo, te gustaría que únicamente apareciera la variante seleccionada, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar.

A modo de contexto, si no me equivoco por la captura de pantalla que nos has facilitado, veo que estás utilizando el tema Dawn de Shopify en tu tienda, ¿no es así? Podrás revisar y confirmar el nombre del tema instalado en tu tienda a través de la sección Tienda online > Temas > Personalizar. De esta manera, abrirás el editor del tema. En la nueva página, selecciona los tres puntos que aparecen en la esquina superior izquierda.

En caso de que sea el tema Dawn, me alegra informarte de que es posible configurarlo para que solamente se muestre la imagen de la variante seleccionada, tal y como comentas. Para ello, puedes seguir los pasos que te dejo a continuación:

1. Dirígete a la sección Tienda online > Temas > Personalizar.
2. En el editor del tema, selecciona un producto.
3. En el menú de la izquierda, haz clic en Información de producto.
4. Selecciona la opción Ocultar elementos multimedia de las demás variantes.
5. Guarda la configuración.

Una vez hecho esto, solamente se mostrará la imagen de la variante del producto que hayas seleccionado cuando accedas a la propia página del producto. Para facilitar las cosas, te dejo una captura de pantalla de cómo se muestra el proceso anterior desde el propio editor del tema Dawn:

Por otro lado, quería también aprovechar la oportunidad para invitarte a inscribirte en Meetups Y Webinars de Shopify para nuestra comunidad. Esta es una plataforma que tienes a tu disposición y que hemos concebido para inspirarte, motivarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio. No dudes en echarle un vistazo si te interesa. Dicho esto, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? ¿Has podido configurar los productos y el resto de secciones de la página web de la tienda de la manera que deseabas?

[MariaLuisaM]

Hola Toe, 

Tengo la misma pregunta, pero para otro tema "Broadcast" se llama. Se pueden ocultar las fotos de la variante? 

[Teo]

Hola, @MariaLuisaM:

Muchas gracias por la respuesta. Entiendo que tienes instalado el tema Broadcast en tu tienda de Shopify. Con todo, te gustaría hacer que solamente se muestre una imagen de la variante seleccionada dentro de la página de tus productos, ¿cierto? Estaré encantado de ayudar.

Antes de nada, cabe tener en cuenta que a diferencia del ejemplo del tema Dawn que explico en mi respuesta anterior; el tema Broadcast ha sido desarrollado por un proveedor externo a Shopify. Más concretamente, el equipo de Invisible Themes. Tras instalar una versión del tema en mi tienda de Shopify de prueba para comprobar si ofrecen esta opción, he visto que no hay una herramienta nativa que permita mostrar una única imagen de variante en las páginas de productos.

Al tratarse de un tema externo; esto significa que el desarrollador ha utilizado un código que cae fuera de nuestro conocimiento en Shopify. Por lo tanto, para confirmar si es posible establecer una única imagen de variante en la página de productos, lo más recomendable siempre sería consultar la documentación del desarrollador o contactar con ellos directamente para resolver esto.

En el siguiente enlace encontrarás más información sobre dónde encontrar ayuda para tu tema. En este artículo, se especifica la forma de contactar con los desarrolladores de un tema externo a Shopify. Para ello, puedes llevar a cabo los siguientes pasos en el panel de control de tu tienda:

1. Dirígete a la sección Tienda online > Temas.
2. En tu tema, haz clic en Personalizar.
3. Haz clic en los tres puntos en la esquina superior izquierda.
4. Selecciona la opción Obtener ayudar.

Para facilitar las cosas, te dejo un enlace directo a la documentación del tema Boradcast y otro enlace a través del cual puedes acceder al formulario de contacto del desarrollador del tema. Como te comento, los desarrolladores del tema podrán confirmar si esta opción está disponible con el tema de tu tienda y también podrán ofrecerte los pasos para saber cómo proceder.

Como alternativa, si el desarrollador del tema te confirma que no se puede implementar esta opción, siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso desde el propio código del tema. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesites en tu tienda.

Mientras, me pregunto si existe un motivo concreto por el cual te has decantado por usar una plantilla de un proveedor externo. Por otra parte, ¿cómo va el resto de cuestiones? ¿Has podido publicar tu página web de cara a los clientes? ¿Has hecho uso de la herramienta de informes de Shopify? Si es así, ¿cómo van las estadísticas de sesiones, conversiones y ventas?