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Re: Automatizaciones Shopify - Email Marketing

EstímulosM
Visitante
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A mi tampoco me funciona la automatización de Dar la bienvenida a nuevos subscriptores

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1554 457 193

Hola @EstímulosM,

 

Muchas gracias por acudir a los foros de la comunidad con tu consulta. por lo que entiendo, estás teniendo dificultades para que tus clientes reciban el email de bienvenida una vez se suscriben a tu tienda, ¿es así?

 

¿Cuál es el método de suscripción que siguen? ¿Has realizado alguna prueba con emails propios? Si es así, ¿recibes algún correo solicitando que confirmes si quieres recibir emails?

 

¿Cómo están configurada tu sección de notificaciones? Si has activado las automatizaciones de marketing, ¿podrías confirmar que se encuentran activas y no en borrador?

 

Si no has activado las automatizaciones de marketing, comprueba que hay dificultades a la hora de recibir correo enviando un email de prueba desde la sección de notificaciones.

09-51-54107-73864

No olvides revisar tu carpeta de spam para asegurarte de que los correos no están ahí.

 

Si fuera posible, nos sería de mucha ayuda que describieras con más detalles cómo has configurado tus automatizaciones y si tienes algún servicio de correo externo también activo.

 

Por otro lado, me gustaría preguntarte si estás enviando a tus clientes otros correos de marketing y promociones. ¿Qué estrategias estás siguiendo para promocionar tu tienda? ¿Tienes alguna app de terceros instalada para este propósito?

Val | Social Care @ Shopify 
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