Sitio no seguro

[fullinks]

Acabo de terminar de configurar mi tienda y compre un dominio dentro de shopify pero al abrir el enlace aparace como sitio No Seguro, porque? y como solucionarlo? gracias

[Teo]

Hola, @fullinks:

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que has adquirido un dominio a través de Shopify. Sin embargo, cuando accedes a la página web de tu tienda te aparece un aviso de que el sitio no es seguro, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, el mensaje de "sitio no seguro" se muestra cuando todavía no se ha provisto el certificado TLS o SSL en el dominio. Este certificado es el que activa las conexiones seguras a tu tienda Shopify y garantiza que los datos que ingresan tus clientes permanecen privados y seguros.

Cuando compras un dominio, es importante tener en cuenta que un certificado TLS o SSL se configura de manera automática. Esto es, no es necesario realizar ningún tipo de acción adicional para completar la configuración de dicho certificado. Ahora bien, cabe mencionar que este certificado puede tardar en configurarse completamente hasta 48 horas. Te dejo un enlace con más información con respecto a cómo activar conexiones seguras en tu tienda. Dime, ¿podrías confirmarme si han pasado más de 48 horas desde que compraste el dominio? ¿Te aparece un mensaje que dice "SSL pendiente" al lado del dominio en la sección de Configuración > Dominios?

Si han pasado más de 48 horas y sigue apareciendo que el certificado SSL está pendiente; cabe mencionar que cuando un certificado SSL no se provee correctamente, significa que la tienda no está apuntando a los servidores de Shopify. Para poder solucionar esto, será necesario revisar si los registros A y CNAME de la configuración DNS del dominio se han introducido correctamente.

Para revisar los registros del DNS del dominio puedes utilizar un portal como "who.is" e introducir el dominio de tu tienda o también puedes dirigirte a la sección Configuración > Dominios > Gestionar > Configuración del dominio > Editar la configuración del DNS. En este enlace encontrarás más información sobre cómo editar la configuración DNS de tu dominio. Te recuerdo que:

• El registro A debe apuntar a la dirección IP de Shopify, que es 23.227.38.65
• El registro "www" CNAME debe apuntar a shops.myshopify.com

En caso de que el certificado SSL siga sin proveerse tras comprobar que los registros A y CNAME están correctamente configurados y tras haber pasado más de 48 horas desde que añadiste el dominio a tu tienda, no dudes en hacérmelo saber. También sería de gran ayuda que me facilitases la dirección del dominio de tu tienda para que pueda echarle un vistazo.

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el diseño de la página web como deseabas? Si es así, ¿qué tipo de negocio has creado y qué productos o servicios ofreces a los clientes?