Tamaño Banner tema Supply

[Josesmaly]

Hola a todos! escribo por acá porque tengo una duda, quiero cambiar el banner de tienda https://rigaonline.myshopify.com/ pero necesito saber las medidas para que el diseñador pueda realizar la imagen del mismo, actualmente estoy usando el tems Supply. 

Adicional quiera cambiar el quitar el "margen" por llamarlo de alguna forma que tiene mi tienda, es posible?? les dejo una imagen de muestra para mayor comprensión.

Muchas gracias!

Éxitos para todos!

[Teo]

Hola, @Josesmaly:

Gracias por escribirnos. Entiendo que te gustaría saber qué medidas utiliza el banner del tema Supply para modificarlo de manera óptima. Además, te gustaría reducir el tamaño del encabezado para que aparezca menos espacio en blanco, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

Por una parte, me alegra informarte de que el tamaño óptimo para cada imagen del banner del tema Supply es de 1000 px de ancho por 500 px de alto. Si usas imágenes con diferentes alturas, estas pueden parecer que saltan o se desarman entre transiciones de diapositivas. En el siguiente enlace del Centro de Ayuda encontrarás más información con respecto a las diapositivas del tema Supply.

Por otra parte, puedes acortar el encabezado de tu tienda ajustando tu logo. Si el logo es demasiado grande, puedes reducir su tamaño ajustando su ancho máximo. Tu logo también puede contener píxeles invisibles o blancos que se agregan al espacio por encima y debajo de él. Puedes usar software de edición como Photoshop para recortar esos píxeles de la imagen de tu logo.

Dicho esto, podrás encontrar esta información que te comento y una guía sobre cómo ajustar el ancho del logo en tu tienda a través del editor de temas del panel de control de Shopify en nuestro artículo del Centro de Ayuda sobre consejos de encabezado del tema Supply.

Por otra parte, ¿sabías que en Shopify recientemente hemos publicado una nueva línea de temas 2.0. gratuitos con más funcionalidades? Con estos temas, disfrutas de la flexibilidad de crear tu tienda exactamente como deseas. Te dejo un enlace con más información sobre estos temas de Shopify. No dudes en echarle un vistazo si te interesan. Con todo, ¿cómo va el resto de cuestiones con la tienda?

[Josesmaly]

Hola @Teo genial! aplicare los cambios en las medidas de mis imágenes según lo indicado. Tengo otra dudas que espero puedas ayudarme a solventar: 

 
1. Me pregunto si es posible colocar de fondo una imagen en el Header mi tienda? He visto varias tiendas de esta forma pero desconozco el procedimiento y si aplica para mi tema Supply y cual seria el procedimiento. 

2. También me gustaría agregar una imagen de fondo en el encabezado de mi pantalla de pago, utilice 1000x400 px pero la imagen no se refleja completa en PC y en mobil se muestra totalmente descuadrada. 

Espero puedas ayudarme! 😃

Saludos. 

[Teo]

Hola, @Josesmaly:

En primer lugar, he de informarte de que no hay una opción para agregar una imagen de fondo al encabezado del tema Supply. En este caso, será necesario realizar una modificación al propio código del tema. En el siguiente artículo de la Comunidad de Shopify en inglés encontrarás más información en relación con el hecho de agregar una imagen al encabezado del tema Supply. 

Dicho esto, me alegra informarte de que en Shopify contamos con un equipo de especialistas en temas que pueden llevar a cabo ciertas modificaciones por ti siempre y cuando cumplas con los requisitos de la política de diseño de Shopify. Para que puedan revisar si tu tienda cumple con las condiciones requeridas y si es posible que lleven a cabo esta modificación, será necesario que escribas al equipo de soporte de Shopify a través de este enlace.

Como alternativa, si desde este equipo de especialistas en temas no pueden llevar agregar una imagen al banner del tema Supply, siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier modificación que necesitas en tu tienda.

En segundo lugar, entiendo que estás añadiendo la imagen del encabezado de la pantalla de pagos a través de la sección Configuración del tema > Pantalla de pagos en el editor de temas de tu tienda, ¿cierto? En este caso, cabe mencionar que los temas de Shopify están construidos para que se adapten a diferentes tamaños de pantalla.

Si bien se recomienda siempre introducir una imagen con tamaño 1000 x 400 px, esta cambiará en función del dispositivo y navegador que estés utilizando para acceder a la página web de la tienda. Lo ideal en este tipo de situaciones sería buscar una imagen genérica o jugar con los tamaños de la imagen actual para que quede lo más parecida a la configuración que deseas conseguir.