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bebavashop
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1 RESPUESTA 1
Val
Shopify Staff
193 20 26

Hola @bebavashop,

 

Gracias por acudir a los foros con tu consulta. Por lo que entiendo, estás recibiendo este mensaje de error en algún punto de tu proceso de venta, ¿es así?

 

¿Podrías confirmar en qué parte del proceso ves el error? ¿Estás tratando de hacer alguna compra de prueba en tu tienda? Si pudieras pasarnos la url de la misma, podríamos revisar si también nos topamos con alguna dificultad durante el "checkout".

 

Algún detalle más sobre cuándo y donde puedes ver este error sería de mucha utilidad a la hora de investigarlo. Sin embargo, como norma general la presencia de este mensaje de error podría deberse a que no se han configurado tarifas de envío para las zonas a las que quieres enviar producto.  ¿Es posible que haya alguna tarifa o zona pendiente de configurar en tu administrador?

Val | Social Care @ Shopify 
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