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RESUELTAS

urgente no puedo poner mas paises

walid7
Visitante
2 0 0

Hola, no puedo añadir mas paises para envio, no se porque solo me deja alemania ya que vivo aqui estoy intentando poner españa y eeuu pero al añadirlos cuando voy a comprar sigue solo apareciendo alemania, estoy un poco desesperado ayuda porfavor.Captura de Pantalla 2022-12-31 a las 10.03.16.png

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1482 450 186

Éxito.

Hola @walid7,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo estás tratando de añadir más países a la lista de localizaciones a dónde puedes hacer envíos, pero el menú de países no muestras las opciones que deseas, ¿es correcto?

 

Antes que nada, comprueba que has añadido estos países como zonas de envío y que has establecido tarifas de envío para cada zona.

 

Si ya lo has hecho, pero el menú no se actualiza, ¿podrías confirmar si tienes Shopify Markets activo? Los Mercados de Shopify es una herramienta que puede servirte para localizar el contenido de a tienda dependiendo de la región, pero ten en cuenta que su configuración tiene prioridad y sustituiría a las tarifas de envío normales. De este modo, si has añadido Alemania como mercado, pero no EEUU y España, estos países no aparecerán en la pantalla de pago como opciones.

 

Si ninguna de estas pruebas da resultado, ¿podrías mandarnos más información de cómo has configurado las tarifas de envío?

 

Por otra parte, he podido echar un vistazo a tu tienda y parece que ya tienes muchas de las secciones principales completadas, pero que aún faltan algunas secciones por completar. ¿Tienes pensado añadir más productos a la selección?

 

Te dejo nuestra guía con la lista de los aspectos más importantes a completar de la tienda, y en este artículo podrás encontrar un enlace a la guía de personalización de cada tema gratuito de Shopify.

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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2 RESPUESTAS 2

renato_JS
Shopify Partner
2 0 0

Hola Walid,

Lo que sucede es que debes crear más zonas de envíos. Debes entrar en ajustes y al área de envíos(Ver imágenes)

renato_JS_0-1672672150246.png

 

renato_JS_1-1672672180292.pngrenato_JS_2-1672672212989.png

 

Val
Shopify Staff
1482 450 186

Éxito.

Hola @walid7,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo estás tratando de añadir más países a la lista de localizaciones a dónde puedes hacer envíos, pero el menú de países no muestras las opciones que deseas, ¿es correcto?

 

Antes que nada, comprueba que has añadido estos países como zonas de envío y que has establecido tarifas de envío para cada zona.

 

Si ya lo has hecho, pero el menú no se actualiza, ¿podrías confirmar si tienes Shopify Markets activo? Los Mercados de Shopify es una herramienta que puede servirte para localizar el contenido de a tienda dependiendo de la región, pero ten en cuenta que su configuración tiene prioridad y sustituiría a las tarifas de envío normales. De este modo, si has añadido Alemania como mercado, pero no EEUU y España, estos países no aparecerán en la pantalla de pago como opciones.

 

Si ninguna de estas pruebas da resultado, ¿podrías mandarnos más información de cómo has configurado las tarifas de envío?

 

Por otra parte, he podido echar un vistazo a tu tienda y parece que ya tienes muchas de las secciones principales completadas, pero que aún faltan algunas secciones por completar. ¿Tienes pensado añadir más productos a la selección?

 

Te dejo nuestra guía con la lista de los aspectos más importantes a completar de la tienda, y en este artículo podrás encontrar un enlace a la guía de personalización de cada tema gratuito de Shopify.

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