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RESUELTAS

URL NO DESEADA! Al clickar EN MÓVIL una imagen de un producto se abre en el link cdn.shopify.com

faroliwi
Visitante
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Como digo en el asunto, desearía que la URL al abrir la imagen para verla más grande permaneciera (como lo hace en la versión de ordenador) sin embargo en la versión móvil redirige a la url cdn.shopify.com lo cual no me agrada en absoluto. Como podría solucionarlo, quiero que se abra una ampliación o zoom, no que redirija a una url de shopify.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Ari
Shopify Staff (Retired)
583 133 89

Éxito.

Hola @faroliwi,

 

Gracias por publicar en el foro.

 

La URL que aparece al abrir cualquier imagen de tu página en una nueva ventana será la dirección de almacenamiento de esta. Cuando subes una imagen a Shopify, esta se guarda en servidores especiales de almacenamiento para que puedan ser accedidas desde las tiendas en todo momento. Si te interesara saber más sobre la subida y gestión de archivo multimedia, te recomiendo echarle un vistazo a este enlace

 

Es curiosos que indique que esto no sucede desde la versión de ordenador, ya que es un proceso que se aplica en todos los tipos de dispositivos. Siempre que una imagen se abra manualmente en otra ventana o pestaña, la URL que aparecerá será la de cdn.shopify.com/códigodetuarchivo.

 

Por lo general, los temas creados por Shopify ofrecen la opción de zoom o ampliación en las imágenes de producto. Esta opción podrá ser visible tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. En caso de que estés utilizando un tema que no disponga de esta opción o si quisieras que la opción de zoom estuviera disponible en otras imágenes que no fueran la de los productos, podrás utilizar una aplicación para ello.

 

He realizado una búsqueda en nuestra Tienda de Aplicaciones  y he encontrado algunas que podrían serte útiles, a continuación tienes el listado:

 

En caso de que prefieras buscar personalmente las apps relacionadas, podrás hacerlo desde este enlace.

 

Para añadir una app en tu tienda de Shopify, tan solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. En la página de la aplicación, haz clic en Agregar aplicación.
  2. En tu panel de control de Shopify, para autorizar el uso de la aplicación, haz clic en Instalar aplicación

Después de instalar la aplicación, podrás verla y usarla desde la página Aplicaciones en tu panel de control. Normalmente, las aplicaciones te mostrarán los pasos a seguir para finalizar su configuración.

 

Otra opción, si no deseas utilizar una app, será solicitar ayuda de diseño a nuestro equipo de Soporte o a uno de nuestros Expertos.

 

Si estás utilizando uno de los Temas de Shopify  y estos cambios entran dentro del listado de personalizaciones admitidas, nuestro equipo podrá ayudarte con ellos utilizando el tiempo de diseño gratuito. Te recomiendo echarle un vistazo a este enlace para saber más.

 

En caso de que estos cambios no estuvieran cubiertos por nuestra Política de diseño o tu tema hubiera sido creado por un desarrollador externo, podrás contratar a uno de los Expertos de Shopify para recibir ayuda.  En este enlace encontrarás toda la información sobre los servicios de nuestros Expertos además de los pasos a seguir para contactar con ellos.

 

Espero que esta información sea útil. Y dime, ¿hay algún motivo por el que no quieras este formato de URL de imágenes?

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

Ari
Shopify Staff (Retired)
583 133 89

Éxito.

Hola @faroliwi,

 

Gracias por publicar en el foro.

 

La URL que aparece al abrir cualquier imagen de tu página en una nueva ventana será la dirección de almacenamiento de esta. Cuando subes una imagen a Shopify, esta se guarda en servidores especiales de almacenamiento para que puedan ser accedidas desde las tiendas en todo momento. Si te interesara saber más sobre la subida y gestión de archivo multimedia, te recomiendo echarle un vistazo a este enlace

 

Es curiosos que indique que esto no sucede desde la versión de ordenador, ya que es un proceso que se aplica en todos los tipos de dispositivos. Siempre que una imagen se abra manualmente en otra ventana o pestaña, la URL que aparecerá será la de cdn.shopify.com/códigodetuarchivo.

 

Por lo general, los temas creados por Shopify ofrecen la opción de zoom o ampliación en las imágenes de producto. Esta opción podrá ser visible tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. En caso de que estés utilizando un tema que no disponga de esta opción o si quisieras que la opción de zoom estuviera disponible en otras imágenes que no fueran la de los productos, podrás utilizar una aplicación para ello.

 

He realizado una búsqueda en nuestra Tienda de Aplicaciones  y he encontrado algunas que podrían serte útiles, a continuación tienes el listado:

 

En caso de que prefieras buscar personalmente las apps relacionadas, podrás hacerlo desde este enlace.

 

Para añadir una app en tu tienda de Shopify, tan solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. En la página de la aplicación, haz clic en Agregar aplicación.
  2. En tu panel de control de Shopify, para autorizar el uso de la aplicación, haz clic en Instalar aplicación

Después de instalar la aplicación, podrás verla y usarla desde la página Aplicaciones en tu panel de control. Normalmente, las aplicaciones te mostrarán los pasos a seguir para finalizar su configuración.

 

Otra opción, si no deseas utilizar una app, será solicitar ayuda de diseño a nuestro equipo de Soporte o a uno de nuestros Expertos.

 

Si estás utilizando uno de los Temas de Shopify  y estos cambios entran dentro del listado de personalizaciones admitidas, nuestro equipo podrá ayudarte con ellos utilizando el tiempo de diseño gratuito. Te recomiendo echarle un vistazo a este enlace para saber más.

 

En caso de que estos cambios no estuvieran cubiertos por nuestra Política de diseño o tu tema hubiera sido creado por un desarrollador externo, podrás contratar a uno de los Expertos de Shopify para recibir ayuda.  En este enlace encontrarás toda la información sobre los servicios de nuestros Expertos además de los pasos a seguir para contactar con ellos.

 

Espero que esta información sea útil. Y dime, ¿hay algún motivo por el que no quieras este formato de URL de imágenes?

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