Ventas por Canal de venta

[Milagros1]

Hola.

Actualmente tengo una tienda física que usa Shopify POS y Online. Mis ventas provienen de ventas por pedido, ventas de salón y ventas de mostrador. Es decir, los canales de venta son distintos pero los productos que se venden en cada uno son los mismos. 

Hay forma de poder ver las ventas que se hicieron por cada canal de venta, aún teniendo cada uno de ellos los mismos productos? Por ejemplo: Me gustaría poder saber cuántas tortas de chocolate se vendieron por pedido, cuántas en el salón y cuántas en el mostrador, si el total vendido fue de 5 tortas de chocolate. 

Muchas gracias.

[Ann]

Hola @Milagros1,

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que realizas ventas a través de la tienda online y ventas físicas a través de la aplicación POS. Con todo, quieres saber si es posible obtener los reportes de ventas por canal, ¿cierto?

Para entender mejor lo que nos comentas, ¿cuál es la diferencia entre ventas de salón y ventas de mostrador?

Efectivamente, en la sección de informes y estadísticas del administrador de tu cuenta puedes encontrar reportes de venta por canal. Dirígete a la sección de Informes y estadísticas y selecciona el rango de tiempo para el que quieres el informe. Ahí podrás ver desglosadas las ventas por canal, como te muestro en un ejemplo desde una tienda de prueba: 

Adicionalmente, puedes hacer clic en la sección de Informes y seleccionar la categoría Ventas > Ventas por canal. Ahí tienes la opción de establecer un rango de fechas y seleccionar las distintas columnas que quieres ver en el informe. Por ejemplo, puedes seleccionar los productos por nombre del producto, tipo de producto, ID, etc.: 

Por el momento, ¿qué tipo de tienda tienes y qué productos vendes? ¿En cuál de plan de POS te encuentras suscrita? 

[Milagros1]

Hola Ann,

Muchas gracias por tu respuesta!