FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

Verificar dominio en Facebook

RESUELTAS

Verificar dominio en Facebook

manuponce
Visitante
2 0 0
Buenas tardes
Debido al cambio en las políticas de Facebook, ahora es necesario validar el ownership del dominio sobre los cuales se corren las campañas, por lo que requiero validar el dominio de mi tienda: https://tiendadeemanuel.myshopify.com. El problema surge ya que el dominio a validar es myshopify.com y el mismo es compartido por toda la comunidad de shopify (siendo tiendadeemanuel un subdominio). Quería consultar como resolver este problema para poder validar el dominio de mi tienda y poder registrar los 8 eventos personalizados que brinda Facebook.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Éxito.

 
Gracias por tu ponerte en contacto. En relación a validar tu dominio para mostrar ownership para tu campaña en Facebook, recomendamos que compres tu propio dominio personalizado, sea a través de Shopify o a través de un servicio externo. Eso va a resolver el problema del dominio no personalizado y compartido de .myshopify.com que describiste en tu pregunta.
 
______
 
Comprar un dominio personalizado
 
Si decides comprar tu dominio personalizado a través de Shopify, consideras estas cosas antes de comprar un dominio a través de Shopify y después sigues los pasos de esta guía para conectar ese dominio.
 
Si decides comprar un dominio externo, sigue los pasos en nuestra guía 'Conectar un dominio externo' para saber cómo conectarlo con tu tienda en Shopify.
 
______
 
Verificar tu dominio personalizado con Facebook
 
Después de comprar tu dominio personalizado, tendrás que verificar ese dominio con Facebook:
 
 
1. Entra en Facebook y dirígete hacía Configuraciones del Negocio > Seguridad de la Marca > Dominios
 
2. Haz clic en tu dominio
 
3. Entra en las instrucciones de ese dominio y consigue y copia el texto del paso que muestra tu dominio personalizado - o número 1 o número 2.
 
11-39-ww5rs-fesoh.jpg

 

 
4. Sigue los pasos en esta guía - en inglés - para agregar ese código en tu código liquid.theme de tu tienda.
 
________
 
Después de hacer esos pasos, tu dominio será verificado con Facebook.
 
Si no te sientes confortable haciendo esto, hay la opción para contratar algún desarrollador que conozcas para hacer esto para ti. Igualmente, puedes ponerte en contacto con uno de los expertos en nuestro mercado de expertos  para ayudarte con esta verificación si no conoces tu propio desarrollador.
 
Saludos,

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Éxito.

 
Gracias por tu ponerte en contacto. En relación a validar tu dominio para mostrar ownership para tu campaña en Facebook, recomendamos que compres tu propio dominio personalizado, sea a través de Shopify o a través de un servicio externo. Eso va a resolver el problema del dominio no personalizado y compartido de .myshopify.com que describiste en tu pregunta.
 
______
 
Comprar un dominio personalizado
 
Si decides comprar tu dominio personalizado a través de Shopify, consideras estas cosas antes de comprar un dominio a través de Shopify y después sigues los pasos de esta guía para conectar ese dominio.
 
Si decides comprar un dominio externo, sigue los pasos en nuestra guía 'Conectar un dominio externo' para saber cómo conectarlo con tu tienda en Shopify.
 
______
 
Verificar tu dominio personalizado con Facebook
 
Después de comprar tu dominio personalizado, tendrás que verificar ese dominio con Facebook:
 
 
1. Entra en Facebook y dirígete hacía Configuraciones del Negocio > Seguridad de la Marca > Dominios
 
2. Haz clic en tu dominio
 
3. Entra en las instrucciones de ese dominio y consigue y copia el texto del paso que muestra tu dominio personalizado - o número 1 o número 2.
 
11-39-ww5rs-fesoh.jpg

 

 
4. Sigue los pasos en esta guía - en inglés - para agregar ese código en tu código liquid.theme de tu tienda.
 
________
 
Después de hacer esos pasos, tu dominio será verificado con Facebook.
 
Si no te sientes confortable haciendo esto, hay la opción para contratar algún desarrollador que conozcas para hacer esto para ti. Igualmente, puedes ponerte en contacto con uno de los expertos en nuestro mercado de expertos  para ayudarte con esta verificación si no conoces tu propio desarrollador.
 
Saludos,

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

manuponce
Visitante
2 0 0

Javier, Gracias por tu respuesta.
Entonces no puedo utilizar el subdominio que me ofrece shopify para utilizar y personalizar los 8 eventos de Facebook Ads, debido al requerimiento que impuso Facebook en donde es necesario validar el dominio?
La única alternativa es comprar un dominio propio?

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Hola @manuponce,

Exactamente como dijiste, normalmente no se usa el dominio .myshopify.com para verificación en Shopify porque es compartido entre todas las tiendas alojadas en nuestra plataforma.

En este caso, se debe usar tu propio dominio personalizado que compraste para verificación en Facebook.

Además del costo, ¿hay una razón por no querer usar tu propio dominio personalizado?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify