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Adeguare immagini varianti/selettore varianti sulla pagina prodotto

Risolto

Adeguare immagini varianti/selettore varianti sulla pagina prodotto

SimonaGentilini
Visitatore
1 0 1

Buongiorno, uso il tema minimal e ho aggiunto delle varianti colore ad un prodotto già esistente. Ho questo problema, aggiungendo l'immagine del colore specifico sulla variante, questa appare anche nell'insieme delle immagini del prodotto. Questo non sarebbe un grosso problema (anche se io vorrei che apparissero in anteprima solo se seleziono la variante stessa dal selettore colore) ma il selettore di colore accanto all'immagine rimane settato sul colore principale.(vedi foto)

Questo potrebbe portare il cliente a credere di stare acquistando l'articolo che vede nell'immagine e non quello che risulta selezionato. 

 esempio (2).jpg

secondo me dovrebbe funzionare così: clicco sull'immagine e il selettore colore si adegua/clicco sul selettore e l'immagine si adegua.

E' possibile ottenere questo sul tema minimal? Grazie mille per chiunque potrà aiutarmi 

2 SOLUZIONI ACCETTATE
Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao  @Mark1189

 

Grazie per averci contattati, mi rivolgo a te perchè in ordine temporale, la tua è la richiesta più recente. Se ho ben capito, c’è un problema con l’ identificazione delle varianti, o meglio, quando si seleziona il colore di una variante, non appare il corrispettivo nell’ immagine e questo rende la scelta del prodotto “confusionaria”, fammi sapere se ho colto il nocciolo del problema. 

 

Per poterti aiutare nel migliore dei modi, avrei necessità di un contesto più ampio, rispetto al tuo caso; Stai utilizzando un tema Shopify o un tema di terze parti? Per descrivere le diverse varianti stai utilizzando un'app o le impostazioni native della nostra piattaforma? Se stai utilizzando un’ app, come si chiama? Ed in quel caso, hai contattato i suoi sviluppatori per assicurarti che questa funzione sia integrata nella stessa app? 

 

Ho provato a ricreare la tua richiesta nel mio Test Store e se non sbaglio, il fine ultimo è quello di vedere l’ immagine corrispondente al colore selezionato, come in questo caso.

 

Per poterlo fare, con le impostazioni native della piattaforma, devi seguire i passaggi qui riportati: 

 

  • Nel pannello di controllo Shopify vai a Prodotti.
  • Fai clic sul nome del prodotto con la variante che desideri modificare.

 

 

  • Nella sezione Varianti della pagina dei dettagli del prodotto, fai clic su Modifica accanto al nome della variante che vuoi modificare. > Clicca su Salva.

 

In alternativa, se non fossi soddisfatto del risultato da me proposto, prendi visione di queste app, presenti nell' App store di Shopify per la creazione di varianti di prodotto. Fammi sapere se così risolvi e se hai hai piacere di condividere con noi un feedback rispetto alla tua esperienza con la nostra piattaforma.


 

Isabel | Social Care @ Shopify
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- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao @Mark1189, grazie per il tuo riscontro; Il tema Taste è un tema Shopify; Se hai preso in considerazione i suggerimenti da me riportati ed il problema persiste, ci potrebbero essere condizioni interne al tuo negozio che devono essere verificate dal il Team Supporto  Esperti Shopify, loro infatti hanno accesso ai dati interni del tuo negozio e possono verificare che non ci siamo impostazioni che vanno in contrasto con il tuo progetto.

Tienimi aggiornata, resto a tua disposizone. 

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9 RISPOSTE 9

Pampa
Visitatore
1 0 0

stesso problema, hai risolto?

Mark1189
Nuovo membro
6 0 0

Stesso problema. Hai risolto?

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao  @Mark1189

 

Grazie per averci contattati, mi rivolgo a te perchè in ordine temporale, la tua è la richiesta più recente. Se ho ben capito, c’è un problema con l’ identificazione delle varianti, o meglio, quando si seleziona il colore di una variante, non appare il corrispettivo nell’ immagine e questo rende la scelta del prodotto “confusionaria”, fammi sapere se ho colto il nocciolo del problema. 

 

Per poterti aiutare nel migliore dei modi, avrei necessità di un contesto più ampio, rispetto al tuo caso; Stai utilizzando un tema Shopify o un tema di terze parti? Per descrivere le diverse varianti stai utilizzando un'app o le impostazioni native della nostra piattaforma? Se stai utilizzando un’ app, come si chiama? Ed in quel caso, hai contattato i suoi sviluppatori per assicurarti che questa funzione sia integrata nella stessa app? 

 

Ho provato a ricreare la tua richiesta nel mio Test Store e se non sbaglio, il fine ultimo è quello di vedere l’ immagine corrispondente al colore selezionato, come in questo caso.

 

Per poterlo fare, con le impostazioni native della piattaforma, devi seguire i passaggi qui riportati: 

 

  • Nel pannello di controllo Shopify vai a Prodotti.
  • Fai clic sul nome del prodotto con la variante che desideri modificare.

 

 

  • Nella sezione Varianti della pagina dei dettagli del prodotto, fai clic su Modifica accanto al nome della variante che vuoi modificare. > Clicca su Salva.

 

In alternativa, se non fossi soddisfatto del risultato da me proposto, prendi visione di queste app, presenti nell' App store di Shopify per la creazione di varianti di prodotto. Fammi sapere se così risolvi e se hai hai piacere di condividere con noi un feedback rispetto alla tua esperienza con la nostra piattaforma.


 

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Mark1189
Nuovo membro
6 0 0

Quasi, il problema è che, una volta assegnato l'immagine rosso alla variante Rosso e l'immagine blu, alla variante Blu, prendendo come esempio il tuo screen, e cliccato su salva, nella variante Blu compaiono anche le immagini delle variante Rossa e viceversa. Anche su Shopify nei contenuti multimediali compaiono le stesse immagini in tutte le varianti.
Perchè?
Uso come tema: Taste 9.0.0

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao @Mark1189, grazie per il tuo riscontro; Il tema Taste è un tema Shopify; Se hai preso in considerazione i suggerimenti da me riportati ed il problema persiste, ci potrebbero essere condizioni interne al tuo negozio che devono essere verificate dal il Team Supporto  Esperti Shopify, loro infatti hanno accesso ai dati interni del tuo negozio e possono verificare che non ci siamo impostazioni che vanno in contrasto con il tuo progetto.

Tienimi aggiornata, resto a tua disposizone. 

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SimoneChia
Visitatore
2 0 1

Buongiorno Isabel,

é possibile avere una risposta esaustiva del perché Shopify non preveda lo switch delle varianti visualizzando SOLO le foto relative a quella variante?

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Si certo @SimoneChia, in questo ti potranno aiutare i nostri Esperti Shopify (qui come fare). Buona giornata e buon lavoro.

Isabel | Social Care @ Shopify
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Mark1189
Nuovo membro
6 0 0
Ciao a tutti.
Aggiungendo un articolo con la variante colore: nero, bianco, e aggiungendo le immagini, mi compare su ogni variante tutte le immagini dei colori nero e bianco. Esempio:
Clicco sulla variante nero? Compare il colore della variante nero e anche quello bianco, e viceversa se clicco su bianco. Non riesco a separare le immagini per ogni colore. Come dovrei fare?
crexpress
Visitatore
1 0 0

Ciao a tutti,

Avevo lo stesso problema, Shopify per ogni cosa ti dice che ti devi rivolgere a loro specialisti, io ho scaricato app Easy Variant Images è funziona benissimo.