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Cambiare la lingua della bolla di trasporto

Dario90
Turista
8 0 3

Come si cambia la lingua della bolla di trasporto?

2 RISPOSTE 2

Sofia
Shopify Staff
960 387 203

Hey @Dario90,

 

Grazie per aver scritto nel nostro Forum di Discussione. 

 

Mi sembra di capire che ti occorre tradurre il documento di trasporto dall'Inglese all'Italiano. 

Ci sono 3 possibili alternative, tutte riguardano la modifica del codice: 

 

1) Personalizzare dei documenti di trasporto:

 

Sofia_1-1646394700465.png

Sofia_0-1646394682225.png

2) Rivolgersi a uno dei nostri Shopify Expert o scrivere un post nella sezione "Shopify APIs and SDKs"

3) Provare a risolvere con una di queste applicazioni che trovi nel nostro App Store: ad esempio Customs Buddy, 

 

Ci tengo a dirti che i nostri sviluppatori sono al corrente della necessità di questa funzionalità.

 

Resto a tua disposizione nel caso avessi domande. Buon lavoro. 

 

Sofia | Social Care @ Shopify 
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LidiVine
Visitatore
1 0 0

Ciao a tutti, riporto a galla la discussione perchè stiamo avendo delle difficoltà nella configurazione del nostro shop, in particolare nella gestione del DDT.
Il sito è in lingua tedesca, e andando su

impostazioni -> spedizioni e consegna -> modifica modello di documento di trasporto

Vediamo l'editor html con tutte le label in tedesco (correttamente). Anche provando a visualizzare l'anteprima, si vede tutto bene


 02.png

 


 Il problema è che i documenti veri, associati agli ordini, vengono generati in italiano:

 

03.png


abbiamo provato a modificare la lingua nel backend e la lingua del browser, ma il problema persiste. Dove stiamo sbagliando? Grazie mille