caricare video

[Alexpata]

Vorrei caricare dei video sulla pagina ma non ci riesco, sapete aiutarmi?

[Erica]

Ciao @Alexpata!

Ti riferisci alla possibilità di caricare un video sulla home page?
Se questo fosse il caso, molto dipende dal tema che stai utilizzando.
Solitamente nell'editor del tema c'è una sezione apposita:

Se invece ti riferissi alla possibilità di aggiungere un video alle pagine prodotto, questo può essere fatto direttamente dal pannello di controllo:

Se il video è ospitato su YouTube o Vimeo, ti basterà visitare il link su cui è ospitato il video, cliccare su Share (Condividi) e cliccare qui:

Potrai poi incollare il link così ottenuto nella pagina prodotto.

In questa pagina del nostro App Store troverai anche molte app specifiche per aggiungere video in diversi formati e con diverse funzionalità e caratteristiche, nel caso in cui stessi cercando qualcosa di particolare.

Fammi sapere se è tutto chiaro.
Buon lavoro!

[ERIKAFRASCA]

Potrebbe chiarire quali temi supportano i video e quali no?

a me servirebbe avere dei video in prima pagina e dei video nella sezione prodotto

[_Filo_]

Salve @ERIKAFRASCA,

Sono Filo, faccio parte del Team di Supporto Shopify, e sarà mia cura rispondere alla tua richiesta di assistenza.

Tutti i temi gratuiti sviluppati da Shopify e in generale tutti i temi sviluppati dai partner di Shopify (acquistabili dal Theme Store di Shopify) includono la possibilità di includere dei video nella home page e nei vari modelli di pagina. Per inserire un video in un modello è sufficiente utilizzare la sezione video.

Analogamente, le pagine prodotto supportano nativamente l'inserimento di video tra i contenuti multimediali della pagina. La guida può darti indicazioni dettagliate sui vari tipi di contenuti multimediali che possono essere aggiunti ai prodotti, e in particolare al formato supportato di file video.

Hai riscontrato delle difficoltà a inserire dei video sul tema che stai utilizzando? Di che tema si tratta? Hai verificato quali sono le opzioni a tua disposizione per ricevere assistenza per il tema in questione? Qualora intenda proseguire questa conversazione ti suggeriamo di includere maggiori dettagli in merito a questi aspetti, allegando anche degli screenshot, se possibile. Non avremo la possibilità di accedere al Pannello di controllo del tuo negozio, ma potremo darti indicazioni di massima per capire se il tuo tema è in grado di supportare l'inserimento di video o meno!