carta del docente / validare buoni dal carrello

[deb17]

vorrei sapere ci sono funzioni che permettono di accettare buondi del docente in uscita dal carrello come pagamento. 

i docenti producono un buono e poi hanno un codice che danno al negozio. noi abbiamo un codice ( sempre lo stesso) che inseriamo per validare il buono su questo sito.

https://www.18app.italia.it/EsercenteWeb/#!/voucher. 

è una modalità di pagamento molto usata dalle docenti e anche dai 18 enni, ( esiste anche la 18 app) 

grazie 

[MarcoReleasit]

Ciao @deb17 

Purtroppo non esiste una modalità tecnica per validare automaticamente un buono 18app/Carta del Docente da Shopify a causa di una limitazione tecnica del sistema creato da SOGEI per la validazione dei buoni nelle piattaforme ecommerce.

Per quanto riguarda invece permettere al cliente di inserire un buono prima di completare l'ordine (e poi dovrete voi validarlo manualmente sull'area esercenti) anche questo non è possibile, almenoche non siete uno Shopify Plus, a causa delle limitazioni imposte da Shopify sul checkout, per cui Shopify non permette a nessuno, incluse app, di alterare in alcun modo il processo di checkout, di conseguenza è impossibile mostrare un campo in cui il cliente potrà inserire il buono sul checkout.

L'unica cosa possibile è far apparire un popup a schermo intero subito dopo il completamento dell'ordine nella pagina di ringraziamento dove il cliente potrà inserire il suo buono 18app/Carta del Docente che poi vi apparirà sull'ordine in Shopify. Il cliente riceverà la mail di conferma ordine solo dopo che voi avete validato il buono su Area Esercenti e potrete gestire gli ordini nei vari stati grazie a un sistema di tag che vengono aggiunti all'ordine in base a:

1. Se il cliente deve ancora aggiungere il buono

2. Se voi dovete ancora validare il buono aggiunto

3. Se il buono aggiunto è confermato e validato e quindi potrete procedere con la spedizione

Abbiamo già implementato questo sistema semi-automatizzato per alcuni clienti, se avete un numero considerevole di ordini mensili con 18app/Carta del Docente sicuramente aiuta molto nella gestione dei buoni sia lato Shopify che lato cliente, quindi se siete interessati potete contattarci via mail a [email protected]

Spero sia d'aiuto!

Marco