Differenza tra stipe e shopify payments?

[FITologyraff]

Salve, qualcuno è in grado di spiegarmi quale siano le differenze tra questi due modelli di pagamento.
Se è più conveniente uno o l'altro?

Grazie

[Erica]

Ciao @FITologyraff!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify, e sarò felice di aiutarti a chiarire i tuoi dubbi.

Shopify Payments è il nostro gestore dei pagamenti con le carte di credito, interno a Shopify, e in quanto tale offre notevoli vantaggi rispetto a Stripe, o a qualsiasi altro gestore esterno.

Attivando Shopify Payments non ti verranno addebitate commissioni sulle transazioni, né per i pagamenti acquisiti con quel gestore, né per quelli acquisiti con gestori esterni, come per esempio PayPal.

Se però decidessi di attivare un altro gestore per i pagamenti con le carte di credito, sia questo Stripe o un altro, a tutti gli ordini online si applicheranno le commissioni sulla transazione (a partire dal 2% per un piano Basic), oltre ai normali costi di elaborazione previsti dal gestore dei pagamenti.

In questi casi la percentuale sulle vendite verrà calcolata come di seguito sulla base del tuo piano di abbonamento:

[(costo dei prodotti - eventuali sconti) + tasse + spedizione] x percentuale

Ecco come avviene il pagamento in questi casi:

1. Dopo aver ricevuto un ordine, l'incasso avviene in maniera automatica da parte del gestore di pagamento prescelto (es. Stripe), che tratterrà la commissione per il servizio e provvederà a trasferire i fondi nel tuo conto bancario. (Per maggiori informazioni riguardo alle commissioni e alle tempistiche dei trasferimenti di questi gestori, dovrai contattare il loro Supporto.)
2. Shopify poi terrà conto di tutti gli ordini e pagamenti ricevuti e ti invierà regolarmente delle fatture nelle quali troverai i dettagli di tutte le transazioni con le relative percentuali da pagare.

Detto questo, agli ordini acquisiti attraverso Shopify Payments, vengono comunque applicate le commissioni di elaborazione, come per tutti i gestori.

Queste verranno trattenute automaticamente dall'importo che ti sarà accreditato sul conto bancario.

Un altro vantaggio di Shopify Payments consiste nel fatto di potere ottenere assistenza da Shopify e di poter controllare i pagamenti direttamente dal pannello di controllo del negozio.

Per maggiori informazioni ti consiglio di consultare anche questi link:

• Shopify Payments è ora disponibile in Italia — Aggiornamenti Shopify
• SHOPIFY PAYMENTS - Shopify Community
• Shopify Payments Terms of Service

Fammi sapere se è tutto chiaro.
Buon fine settimana!

[FITologyraff]

Salve Erica, innanzitutto grazie per la risposta.
Se fosse possibile, gradirei più delucidazioni in cose che non ho compreso a pieno.

Ho letto che la commissioni su stripe Sono del 1,4% + 0,25 euro per ogni transazione
Shopify payments invece partono col piano basic a 1,9% +0,25 euro.
È corretto?
Tu facevi riferimento a zero costi di addebito per le commissioni, puoi spiegarmi questa cosa? Te ne sarei grato
E in più ho letto che con shopify payments non ci sono commissioni per i pagamenti ricevuti con paypal,
Corretto?
Quindi PayPal non percepisce nessuna commissione quando un cliente paga con questo metodo?

Mentre con stripe invece il discorso cambia, giusto?

Poi ho letto che con shopify payments
CI vogliono svariati giorni prima che il credito venga trasferito sul mio conto,
Mentre con stripe ciò non avviene.

Grazie per la cortese attenzione
Resto in attesa,
Saluti e buon fine settimana anche a te.

[Erica]

In realtà è facile fare confusione perché si parla di due tipi di commissioni diverse.

1. Ogni gestore dei pagamenti (Shopify Payments incluso) trattiene alla fonte le spese di elaborazione delle carte di credito.
Queste variano a seconda del gestore. Nel caso di Shopify Payments sono pari a 1,9% +0,25 euro per transazione con il Piano Basic.

2. Oltre a queste commissioni, se non utilizzi Shopify Payments, Shopify applicherà ulteriori commissioni su ogni transazione online.
Queste commissioni verranno calcolate in base al Piano di abbonamento scelto (a partire dal 2% con il piano Basic, 1% con il Piano Shopify e 0.5% con il Piano Advanced).

Quindi con Stripe pagheresti 1,4% + 0,25 euro per ogni transazione, poi, mensilmente, ti verrebbero addebitate le ulteriori commissioni su ogni ordine online, in base al Piano di abbonamento sottoscritto.

Con Shopify Payments pagherai solo le spese di elaborazione della carta di credito (la prima riga), mentre con Stripe pagherai le spese di elaborazione (stabilite da Stripe) e, in aggiunta, le percentuali in base al Piano (ultima riga):

Se attivi Shopify Payments, non pagherai queste commissioni neanche per gli ordini acquisiti con PayPal (ma ti saranno comunque trattenute le spese di elaborazione delle carte di credito).
Quindi effettivamente Shopify Payments è molto conveniente.

Le tempistiche del pagamento con Shopify Payments (ovvero il periodo di tempo che intercorre tra il giorno in cui un cliente effettua un ordine nel suo negozio e il giorno in cui i fondi di tale ordine vengono inviati al tuo conto bancario) sono di 4 giorni lavorativi.
I fondi degli ordini effettuati il venerdì, il sabato e la domenica sono raggruppati e inviati insieme come un unico pagamento.
Puoi monitorare il saldo con i pagamenti in sospeso e i pagamenti programmati dal pannello di controllo Shopify.
I pagamenti sono sincronizzati con gli ordini corrispondenti.

Fammi sapere se ora è più chiaro.
Buon lavoro!

[Gio_Vanni]

Buongiorno @Erica , chiedo scusa se scrivo in coda a questo topic ma mi sembrava la discussione piu' affine ai miei dubbi. 

Stiamo commissionando la realizzazione di un marketplace online per la nostra attività (food&beverage) visto il contesto attuale. 

Stiamo valutando attentamente l'opzione di utilizzare questa piattaforma, ma ci sono alcune variabili che non ci sono del tutto chiare.

COSTI: saremmo intenzionati a partire con il pachhetto basic (29usd/mese quindi circa 27€ corretto?) iva inclusa o esclusa? 

In aggiunta c'è il discorso delle % trattenute da shopify, ti chiedo cortesemente di toglierci dei dubbi:
- shopify payments è disponibile da settembre in Italia. è compreso nel canone o ha dei costi fissi?
Leggo che la % del piano che ci interessa (per partire il basic) è del 1,9% + 0,35€ per ogni transazione e fino qui ci siamo.

In caso di bonifico, pagamento in contrassegno, tale percentuale viene comunque applicata?

Non ci è chiaro il costo qualora decidessimo di accettare pagamenti con paypal. La % trattenuta da Paypal (3,4% + 0,35€) viene SOSTITUITA dalla percentuale trattenuta da shopify payments (1,9% + 0,35€) o si SOMMA ??? stesso discorso per le carte di credito. 

Se puoi, facciamo una simulazione cosi` ci è tutto limpido:

Ammettiamo di ricevere una transazione da €100 compreso iva e spedizione:
- shopify trattiene 2,25 euro, corretto? oltre a questa trattenuta, quali altre % dobbiamo considerare per pagamento con Paypal e con carta di credito??

nel caso invece di bonifico o contrassegno, i 2,25€ vengono comunque trattenuti??

Perdonami per la lunghezza, ma prima di procedere vorremo poter pianificare bene i ricarichi da impostare e i prezzi da esporre, nonchè il servizio di assistenza mezzo community ( smile, smile, smile)!!

Grazie mille

Gio

[Fabio9]

Buongiorno @Erica , sarei interessato alla risposta per la richiesta di @Gio_Vanni.
In particolare con Shopify Payments attivo quali sono i costi legati ad una transizione effettuata dal cliente utilizzando PayPal?
Grazie
Buona giornata

[Erica]

Ciao @Gio_Vanni e @Fabio9!

Come spiegavo qui sopra, la confusione spesso è legata dal fatto che esistono due tipi di "commissioni".

Le commissioni sulle transazioni sono dei costi aggiuntivi addebitati da Shopify per ogni transazione effettuata attraverso il checkout online solo nel caso in cui non sia stato attivato Shopify Payments.

Le spese di elaborazione sono invece delle commissioni che sono addebitate alla fonte da ogni gestore.

Quindi:

1. Con Shopify Payments attivo non si pagano le commissioni sulle transazioni. Neanche per gli ordini pagati con PayPal, o altri gestori esterni. Per qualsiasi ordine vengono però trattenute dal totale le spese di elaborazione. Per gli ordini pagati con Shopify Payments, queste spese sono di 1,9% + 0,25 € con un Piano Basic (3,6% + 0,25 € per l'elaborazione di carte Amex). Per informazioni riguardo alle spese di elaborazione di PayPal e altri gestori esterni a Shopify bisogna contattare il Supporto di quei gestori.

Ecco un'esempio di un pagamento elaborato con Shopify Payments:

2. Se non si attiva Shopify Payments a tutti gli ordini online Shopify applicherà le commissioni sulle transazioni, che verranno addebitate in fattura ciclicamente. Queste commissioni sono del 2,0% sul totale dell'ordine con un piano Basic. Queste commissioni sono aggiunte alle normali spese di elaborazione che vengono trattenute alla fonte da ogni gestore. Quindi per esempio su un ordine pagato con PayPal saranno trattenute alla fonte (da PayPal, non da Shopify) le commissioni di elaborazione previste da quel gestore (che credo che in Italia ammontino a 3,4% + 0,35€ per transazione) e poi Shopify addebiterà in fattura il 2% (con il Piano Basic) sul totale dell'ordine.

Bonifici bancari e Contrassegno sono metodi di pagamento manuale (che non avvengono attraverso il checkout online) e quindi sono sempre esenti da commissioni.

Il Piano Basic costa $29 USD. Shopify non applica l'IVA ai commercianti Italiani.

Queste sono le commissioni per il Piano Basic:

Fatemi sapere se è tutto chiaro.
Buon lavoro!

[Fabio9]

Buongiorno Erica , 

grazie per la delucidazione.

Ho attivato Shopify Payment quindi per Paypal o altri gestori o metodi di pagamento ( esempio bonifico o contrassegno ) non mi verrà addebitata nessuna commissione Shopify ma esclusivamente quelle relative a gestori terzi.

Un ulteriore chiarimento. Per i check out veloci devo collegare i miei account Gpay o Apple Pay per poter ricevere i pagamenti oppure viene fatto tutto tramite shopify payments? Perchè vedo come da immagine qui sotto che attivando Shopify Payments sono state spuntate automaticamente tutte le opzioni anche di check out veloce 

[Erica]

Buongiorno @Fabio9!

Avendo attivato Shopify Payments non ti verrà addebitata alcuna commissione sulle transazioni.

In merito a Google Pay e Apple Pay, non c'è nient'altro da fare: i clienti che soddisfano i requisiti vedranno l'opzione nel carrello o al momento del checkout.

Maggiori informazioni in questa documentazione:

• Google Pay
• Apple Pay

Buon lavoro!

[luigivalente]

Buongiorno Erica, 

mi unisco alla discussione con una domanda:
se attivo "shopify payments" non trovo tra le modalità di pagamento paypal, come posso fare? 

[gamingds_com]

In questo caso devo attivare paypal express checkout 

[delconte]

Buongiorno !

Ho una domanda , per cortesia se qualcuno può aiutarmi  : Se integro il mio negozio Shopify con Etsy, quale metodo di pagamento scelgo tramite Etsy payments e Shopify payments, tenendo conto che il Etsy payments è obbligatorio ,in questo caso cosa dovrei scegliere ?  entrambi ? vi ringrazio anticipatamente

[Erica]

Ciao @delconte!

Immagino che tu abbia integrato Etsy al negozio Shopify utilizzando un'app.
In questo caso i tuoi prodotti e l'inventario sono sincronizzati sulle due piattaforme, per facilitare la gestione dello stock.
Le due piattaforme però continuano a essere separate.
I clienti che acquistano su Etsy utilizzeranno il gestore dei pagamenti che hai attivato su Etsy, perché la vendita avviene su quella piattaforma. In questo caso Shopify registra solo l’acquisto. Quindi devi abilitare un gestore dei pagamenti per Etsy.
Avrai comunque bisogno di attivare un metodo di pagamento anche su Shopify (come Shopify Payments appunto), per i clienti che vorranno acquistare attraverso il negozio online.

Quindi, riassumendo, dovrai abilitarli entrambi.

Buon lavoro!

[delconte]

Ciao Erica !

 Prima di tutto tengo a ringraziarti per la cortesia  , ne ho un altra domanda : i clienti che acquistano attraverso il negozio etsy a questo punto shopify mi adebitera il costo di transazzione pari al 2,0% (per piano basic) ?