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Discrepanza valori su Google Analytics

fabioweb90
Nuovo membro
4 0 0

Buonasera a tutti, scrivo perchè noto una discrepanza di valori dalla dashboard di shopify con i dati passati su Analytics in riferimento al lunedì 26 luglio

https://ibb.co/zhYDDRN (anlytics riporta 114,98€)

https://ibb.co/pZr3kQk (shopify 127,47€)

Facendo un controllo a ritroso non altri valori errati. Secondo voi come questo ha questa discrepanza?

 

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MarcoReleasit
Shopify Partner
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Ciao @fabioweb90 

Probabilmente un tuo cliente ha installato un estensione per bloccare i trackers e gli annunci pubblicitari (tra cui analytics) e quindi il suo ordine non è stato registrato da analytics perchè analytics era bloccato. Se non hai avuto problemi in passato escludo ci siano errori nell'implementazione di analytics.

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fabioweb90
Nuovo membro
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Ti ringrazio. Ora a quanto pare ho un problema più importante.. 

Tag assistant riporta questo errore https://ibb.co/qNbNMXL

eppure i settaggi sembrano essere tutti corretti: https://ibb.co/DWfSC7v

Cosa può essere?

 

 

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MarcoReleasit
Shopify Partner
96 10 29

Ciao @fabioweb90 

Per installare un nuovo tag Analytics nel tuo store non devi inserire la linea gtag(...) nella sezione additional scripts, devi proprio installare il tag completo nel tuo file theme.liquid seguendo questa guida di Google: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs

Il motivo per cui l'estensione ti da quell'errore è perchè non hai installato il tag sul sito nel modo corretto.

Spero ti sia d'aiuto!

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fabioweb90
Nuovo membro
4 0 0

Perfetto grazie.

Mi risultano ora tua gtag.js globali https://ibb.co/Lgkn2KL

Uno viene generato automaticamente dall'APP google di shopify https://apps.shopify.com/google?locale=it

quando viene connessa a Google ADS (361782804) https://ibb.co/qg76PD1

L'altro AW-610.etc non trovo da dove possa venire. 

Qualche suggerimento?

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MarcoReleasit
Shopify Partner
96 10 29

Ciao @fabioweb90 

Il secondo tag potrebbe essere un tag di Shopify o un secondo tag creato da Google. Comunque non è un problema se hai più di un tag sul tuo store!

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