Gestionale

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Ciao, un mio cliente ha un problema con il suo software gestionale, il suo programmatore gli ha scritto questo messaggio
"per quanto riguarda i canali di vendita, come vi abbiamo già detto, dovete segnalarlo a chi gestisce il sito e farci sapere cosa passare al webservice. Perché nella documentazione delle REST API non ci sono riferimenti ai canali di vendita."

Dato che il sistema non pubblica automaticamente i prodotti nei canali di vendita corrispondenti, vorrei sapere come risolvere questo problema, grazie