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I18n Error: Missing interpolation value "conteggio" for "{{ conteggio }} product"

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Spaventapasseri
Nuovo membro
4 0 0

mi segnala questo errore

non so come fare a corregerlo

mi aiutate?

a qualcuno è capitato?

grazie

Sonia

3 RISPOSTE 3

Sofia
Shopify Staff
960 387 191

Ciao @Spaventapasseri,

 

Sono lieta di aiutarti nel risolvere il problema del messaggio di errore che appare nel sito. 

 

Per essere più specifici mi occorre chiederti:

  • Dove appare questo errore? Nella pagina prodotto?
  • Hai manomesso il codice del tema o installato un'app?
  • Il tuo negozio ha un tema gratuito di Shopify o di terze parti?

Solitamente questi errori sono dovuti a un cambio nel codice del tema o ad un'applicazione che crea conflitto ma non avendo accesso alle tue impostazioni non riesco a capire. 

 

Ti chiedo gentilmente, quindi, di fornirmi maggiori dettagli.

A presto, buon lavoro. 

Sofia | Social Care @ Shopify 
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Spaventapasseri
Nuovo membro
4 0 0

Buongiorno Sofia grazie dell'interessamento,

le allego gli screenshot in modo che possa capire dove mi da l'errore

vedra anche quello relativo alla app istallata.

Grazie davvero 

Schermata 2022-02-10 alle 12.12.42.pngSchermata 2022-02-10 alle 12.14.38.png

Sofia
Shopify Staff
960 387 191

Grazie mille per gli screenshot @Spaventapasseri, adesso è più chiaro. 

 

Per prima cosa, vedo che hai pubblicato Symmetry - tema di terze parti. Quindi, il nostro team non potrà intervenire nel codice dato che non è tra quelli gratuiti. 

 

Hai provato a scaricare un tema gratuito e vedere se l'errore persiste comunque?

 

Sofia_1-1644493235036.png

 

 

Seconda cosa, credo che il problema derivi dall'applicazione. Quindi, prova a disabilitarla o disinstallarla qualora tu non l'abbia pagata. Inoltre, potresti contattare il supporto dell'app in quanto noi di Shopify non sappiamo quale problema di traduzione crei questo messaggio di errore:

 

Sofia_0-1644493133839.png

 

Fammi sapere se riesci a risolvere!

Sofia | Social Care @ Shopify 
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