Buon pomeriggio @Maxim90,
Grazie per aver posto la domanda nella nostra community! Sono Sofia e sono felice di aiutarti a capire qual è il problema relativo a robots.txt. Capisco che hai ricevuto il messaggio di errore da parte di Google Search Console ma non preoccuparti solitamente sono problemi risolvibili.
Vorrei spiegare, in breve, che robots.txt è un file che indica ai bot dei motori di ricerca (crawler) quali pagine del tuo negozio online (o quali file) dovrebbero o non dovrebbero visualizzare. Ad esempio, ai motori di ricerca viene richiesto di non visualizzare la pagina del carrello perché è univoca per ogni singolo cliente e non serve che venga indicizzata da un motore di ricerca. Tutti i negozi Shopify dispongono di un file robots.txt predefinito adatto all'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
Solitamente, se una pagina del sito (come una homepage - premetto che il link che hai condiviso esce fuori come "non trovato") risulta indicizzata ma bloccata, significa che i dati riguardanti il negozio in possesso di Google, sono obsoleti/non aggiornati. Questo è un aspetto che Shopify non può controllare. Spesso, potrebbero essere necessari per Google giorni, settimane o mesi per aggiornare il loro database in base alle ultime modifiche di qualsiasi sito web (per esempio, se hai installato nuove app o modificato il codice). Ti suggerisco di inviare a Google la sitemap del tuo sito, la quale potrebbe accellerare l'aggiornamento. Questo è il tutorial per farlo: Trovare e inviare la mappa del tuo sito.
Per capire la natura dell'errore che ricevi da parte di Google Search Console, potresti provare ad utilizzare uno strumento: robots.txt tester che Google mette a disposizione e spiega in dettaglio in questa guida: Test your robots.txt with the robots.txt Tester.
La causa più probabile è che ci sia un blocco all'interno del file robots.txt. Questo è modificabile ma è bene stare attenti perchè un piccolo errore potrebbe compromettere il traffico che arriva al tuo negozio. Infatti, se vorrai, potrai contattare uno dei nostri Shopify Expert e chiedere la modifica del codice e rimuovere un eventuale blocco da robots.txt. Qualora desiderassi provare, ti consiglio questo tutorial: Modifica di robots.txt.liquid.
Infine, se nel messaggio di errore è presente un tasto per risolvere i problemi di copertura ti raccomando di cliccare e seguire i passaggi. Hai già contattato l'assistenza Google per ricevere ulteriori dettagli? Fammi sapere se riesci a risolvere! A presto.
Sofia | Social Care @ Shopify
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