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Risolto

Inviare a tutto il mondo

GabryArro
Visitatore
1 0 0

Ciao ragazzi, scusate per il disturbo (sono nuovo su shopify), ma ho riscontrato un "problema" che non so come risolvere. Il tutto riguarda il check-out nel mio negozio. 
La mia intenzione è di vendere in tutto il mondo ma, appena un acquirente arriva alla pagina del check-out, ha solamente la possibilità di selezionare solo l'opzione "Italia" come indirizzo di spedizione (quindi se per esempio qualcuno della Germania vuole effettuare un ordine, non ha la possibilità di farlo, dato che può selezionare solo indirizzi che si trovano appunto in Italia ).
Ho provato vari metodi per sistemare ma non ha funzionato. Sapete per caso come faccio a risolvere questo problema? Grazie e Buon Proseguimento!

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @GabryArro,

 

Benvenuto nella nostra Community e grazie per averci scelto; Leggo che sei nuovo, ma mi pare di capire che il tuo negozio sia già on line, di cosa ti occupi? Ti va di condividere con noi, qualche dettaglio in più rispetto al tuo business? Crei e produci i tuoi prodotti/servizi o lavori per dropshipping? Non ho la possibilità di verificare le impostazioni interne del tuo profilo Shopify ma ti indicherò la strada per fare tutte le verifiche a riguardo. Innanzitutto andiamo a controllare come hai “Configurato le zone di spedizione”:

 

  • Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna. > Clicca su Gestisci accanto al profilo di spedizione a cui desideri aggiungere una zona di spedizione.

30-17-86695-2915.png

 

  • Accanto al gruppo di sedi dove desideri aggiungere una zona di spedizione, clicca su Crea zona di spedizione.

30-19-58911-52434.png

 

  • Inserisci un nome per la zona di spedizione. > Seleziona i paesi e le regioni che desideri facciano parte della zona. > Clicca Fatto > Salva.

 

30-20-84348-66557.png

 

Utilizzi Shopify Markets? Se utilizzi Shopify Markets, devi anche attivare un mercato con i paesi della tua zona di spedizione. Una volta attivato il mercato e configurate le tariffe, le tariffe per quella zona di spedizione vengono visualizzate al momento del check-out. Scopri di più sulle zone di spedizione e sui mercati. Vedi anche Shopify Markets: tutto ciò di cui avete bisogno per vendere nel mondo.

 

Se invece, stai utilizzando un'app di terze parti, per dropshipping, dovresti fare una doppia verifica con gli sviluppatori della stessa app, per verificare non ci siano impostazioni che vanno in contrasto con la nostra piattaforma.

 

ln un momento storico che vede il commercio mondiale più interconnesso che mai, vendere all’estero online è di fondamentale importanza. Per integrazione rispetto all’ argomento, ti suggerisco questi articoli tratti dal nostro Blog Shopify: Vendere all’estero online e Spedire all’estero: guida pratica alla spedizione internazionale.

 

Ribadisco il nostro interesse rispetto alla condivisione da parte tua di un feedback sulla tua esperienza con noi, fammi sapere se ci sono zone poco chiare della piattaforma che ti andrebbe di discutere. Ancora benvenuto e buon lavoro,

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

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1 RISPOSTA 1

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @GabryArro,

 

Benvenuto nella nostra Community e grazie per averci scelto; Leggo che sei nuovo, ma mi pare di capire che il tuo negozio sia già on line, di cosa ti occupi? Ti va di condividere con noi, qualche dettaglio in più rispetto al tuo business? Crei e produci i tuoi prodotti/servizi o lavori per dropshipping? Non ho la possibilità di verificare le impostazioni interne del tuo profilo Shopify ma ti indicherò la strada per fare tutte le verifiche a riguardo. Innanzitutto andiamo a controllare come hai “Configurato le zone di spedizione”:

 

  • Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna. > Clicca su Gestisci accanto al profilo di spedizione a cui desideri aggiungere una zona di spedizione.

30-17-86695-2915.png

 

  • Accanto al gruppo di sedi dove desideri aggiungere una zona di spedizione, clicca su Crea zona di spedizione.

30-19-58911-52434.png

 

  • Inserisci un nome per la zona di spedizione. > Seleziona i paesi e le regioni che desideri facciano parte della zona. > Clicca Fatto > Salva.

 

30-20-84348-66557.png

 

Utilizzi Shopify Markets? Se utilizzi Shopify Markets, devi anche attivare un mercato con i paesi della tua zona di spedizione. Una volta attivato il mercato e configurate le tariffe, le tariffe per quella zona di spedizione vengono visualizzate al momento del check-out. Scopri di più sulle zone di spedizione e sui mercati. Vedi anche Shopify Markets: tutto ciò di cui avete bisogno per vendere nel mondo.

 

Se invece, stai utilizzando un'app di terze parti, per dropshipping, dovresti fare una doppia verifica con gli sviluppatori della stessa app, per verificare non ci siano impostazioni che vanno in contrasto con la nostra piattaforma.

 

ln un momento storico che vede il commercio mondiale più interconnesso che mai, vendere all’estero online è di fondamentale importanza. Per integrazione rispetto all’ argomento, ti suggerisco questi articoli tratti dal nostro Blog Shopify: Vendere all’estero online e Spedire all’estero: guida pratica alla spedizione internazionale.

 

Ribadisco il nostro interesse rispetto alla condivisione da parte tua di un feedback sulla tua esperienza con noi, fammi sapere se ci sono zone poco chiare della piattaforma che ti andrebbe di discutere. Ancora benvenuto e buon lavoro,

Isabel | Social Care @ Shopify
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