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Invio parametri ad Analytics

Risolto
AmoreTerra
Escursionista
27 2 8

Buongiorno a tutti
Campagne ADWords, problema con annunci dinamici in relazione all'attività dell'utente.
La dicitura che compare è la seguente " Le tue campagne non possono personalizzare gli annunci dinamici in base all'attività dell'utente quando l'origine dati del pubblico non invia il parametro richiesto. Assicurati che il parametro richiesto sia stato inviato correttamente."
Gli attributi che Analytics non recupera (o trasferisce a google ads) sono i seguenti:
user_defined_value
product_code
user_defined_value
Analizzando i singoli attributi i dati vengono passati da Shopify, quindi il problema è sicuramente nel passaggio Analytics verso Google ADS
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? se si come ha risolto?
Grazie

 

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Isabel
Shopify Staff
Shopify Staff
370 147 39

Ben fatto.

Ciao @AmoreTerra,

Grazie per averci scritto, anche se è passato qualche tempo dalla tua richiesta d’assistenza, spero d’ essere ancora in tempo per poterti supportare al meglio; Mi dispiace tu stia riscontrando difficoltà nell'invio parametri ad Analytics, non sono una specialista in coding e noi consulenti di Shopify non offriamo supporto API, ma farò del mio meglio per indicarti la giusta direzione verso la risoluzione; 

Quale tema stai utilizzando? Te lo chiedo perchè nel caso il tema fosse gestito da terze parti, avrei necessità di indirizzarsi direttamente alla loro assistenza. In ogni modo, qui puoi trovare tutte le informazioni utili su come ricevere assistenza per il tuo tema. 

Dai un’ occhiata a questo documento tratto dal nostro Help Center ed assicurati di aver Configurato Google Analytics nella maniera corretta, nel caso avessi necessita’ d’aiuto durante questo passaggio ricordati di contattare uno dei nostri Experts, infatti solo ora insieme al Supporto possono entrare nei dettagli del tuo URL.

Intanto permettimi di condividere con te questi documenti per assicurarci che l’errore non sia risolvibile tramite alcune informazioni contenute qui di seguito: ecco un articolo sulle Impostazione del remarketing ed uno sui tag di Google (disponibile solo per i negozi con il piano Shopify Plus).

Durante la mia investigazione, ho trovato, sul nostro Shopify App Store, la App ADCELL Tracking & Remarketing credo possa fare al caso tuo, valuta i dettagli e fammi sapere se le mie informazioni ti sono state d’aiuto, resto a tua disposizione buona giornata.

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

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1 RISPOSTA 1
Isabel
Shopify Staff
Shopify Staff
370 147 39

Ben fatto.

Ciao @AmoreTerra,

Grazie per averci scritto, anche se è passato qualche tempo dalla tua richiesta d’assistenza, spero d’ essere ancora in tempo per poterti supportare al meglio; Mi dispiace tu stia riscontrando difficoltà nell'invio parametri ad Analytics, non sono una specialista in coding e noi consulenti di Shopify non offriamo supporto API, ma farò del mio meglio per indicarti la giusta direzione verso la risoluzione; 

Quale tema stai utilizzando? Te lo chiedo perchè nel caso il tema fosse gestito da terze parti, avrei necessità di indirizzarsi direttamente alla loro assistenza. In ogni modo, qui puoi trovare tutte le informazioni utili su come ricevere assistenza per il tuo tema. 

Dai un’ occhiata a questo documento tratto dal nostro Help Center ed assicurati di aver Configurato Google Analytics nella maniera corretta, nel caso avessi necessita’ d’aiuto durante questo passaggio ricordati di contattare uno dei nostri Experts, infatti solo ora insieme al Supporto possono entrare nei dettagli del tuo URL.

Intanto permettimi di condividere con te questi documenti per assicurarci che l’errore non sia risolvibile tramite alcune informazioni contenute qui di seguito: ecco un articolo sulle Impostazione del remarketing ed uno sui tag di Google (disponibile solo per i negozi con il piano Shopify Plus).

Durante la mia investigazione, ho trovato, sul nostro Shopify App Store, la App ADCELL Tracking & Remarketing credo possa fare al caso tuo, valuta i dettagli e fammi sapere se le mie informazioni ti sono state d’aiuto, resto a tua disposizione buona giornata.

Isabel | Social Care @ Shopify
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