mancata visualizzazione collezione

[dmtcartsrl]

Salve, è la seconda volta che mi capita di non riuscire a visualizzare una collezione appena creata sul negozio online, né tra le collezioni, né nel menù principale (pur avendola aggiunta). Vi è mai capitato? Potete aiutarmi?

Grazie

[Erica]

Ciao @dmtcartsrl!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.

Senza controllare le impostazioni della Collezione e della Navigazione è difficile darti una risposta precisa.
Ti consiglio quindi di verificare che la collezione sia disponibile per il negozio online.
Controlla anche di averla aggiunta al menù di navigazione corretto, solitamente il "Main Menu".
Maggiori informazioni qui:

• Gestione delle collezioni sui canali di vendita
• Aggiunta di link alle collezioni

Se continuassi ad avere problemi Contatta l'Assistenza, in modo da apportare verifiche più approfondite.

Buon lavoro!