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Risolto

Mostrare la valuta originaria accanto alla valuta locale

rafz
Nuovo membro
5 0 0

Ho impostato ShopifyPayments ed ho installato l'App Geolaction di Shopify, quindi se un utente accede al mio negozio da un paese diverso dall'Italia visualizzerà i prezzi nella sua valuta locale.
Vorrei però che la valuta originaria (quindi Euro nel mio caso) venisse sempre mostrata, anche a chi ha una valuta diversa. E' possibile mostrare entrambe sempre?

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile Rafz,

 

Grazie per averci contattato; Se ho ben capito, la tua intenzione è quella di mostrare sul tuo negozio i prezzi sia in valuta locale che in valuta predefinita (euro); Mi scrivi anche che ti stai servendo della App Geolocation. Per raggiungere il tuo obiettivo, ti viene in contro questo articolo tratto dal nostro help center. 

 

Hai creato un mercato con un solo paese o più paesi? La valuta di quel paese o di quell'area geografica viene impostata come valuta di base del mercato. Se non è supportata, la valuta di base del mercato viene impostata su quella di base del tuo negozio. 

 

 

Quando crei un mercato con più paesi, la valuta di base del negozio viene impostata come valuta di base predefinita per il mercato e vengono abilitate le valute locali, il che significa che in ogni paese o area geografica del mercato sarà possibile visualizzare i prezzi nella rispettiva valuta predefinita. Se necessario, puoi disabilitare le valute locali per un mercato con più paesi, quindi impostare la valuta per tutti i paesi e le aree geografiche del mercato in questione. Quando le valute locali sono disabilitate, tutti i clienti del mercato visualizzeranno i prezzi e pagheranno in una valuta di tua scelta.

 

Se il tuo negozio ha già effettuato delle vendite, devi contattare l' Assistenza Shopify,  per modificare la valuta del negozio. Se riscontrassi difficoltà, non dimenticare la possibilità di ingaggiare uno dei nostri Esperti Shopify, qui tutte le informazioni in merito.


Approfitto di questa interazione per chiederti come vanno le cose con la nostra piattaforma, come ti trovi e da quanto tempo ne fai parte. Avete ricevuto molte visite? Sapete dove andare per vedere le analisi del vostro negozio? Qui Report e statistiche di Shopify: guida di base per analizzarli. C’è qualche altra sfera della tua attività che vorresti prendere in considerazione con me? Spero che le mie informazioni risultino utili e di averti dato suggerimenti interessanti da poter approfondire. Resto a tua disposizione, buona giornata e buon lavoro.

Isabel | Social Care @ Shopify
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Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @rafz, grazie per il tuo riscontro. Mi spiace che la mia risposta non sia stata d' aiuto, temo che la questione sia più complessa e che si debba intervenire sul codice del tema. Non sono un' esperta in coding e noi consulenti di Shopify non offriamo supporto in merito, ma nel caso ti servisse maggiore supporto un' opzione è quella di ingaggiare uno degli Esperti Shopify (qui come fare). Resto a tua disposizione. Buona giornata. 

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3 RISPOSTE 3

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile Rafz,

 

Grazie per averci contattato; Se ho ben capito, la tua intenzione è quella di mostrare sul tuo negozio i prezzi sia in valuta locale che in valuta predefinita (euro); Mi scrivi anche che ti stai servendo della App Geolocation. Per raggiungere il tuo obiettivo, ti viene in contro questo articolo tratto dal nostro help center. 

 

Hai creato un mercato con un solo paese o più paesi? La valuta di quel paese o di quell'area geografica viene impostata come valuta di base del mercato. Se non è supportata, la valuta di base del mercato viene impostata su quella di base del tuo negozio. 

 

 

Quando crei un mercato con più paesi, la valuta di base del negozio viene impostata come valuta di base predefinita per il mercato e vengono abilitate le valute locali, il che significa che in ogni paese o area geografica del mercato sarà possibile visualizzare i prezzi nella rispettiva valuta predefinita. Se necessario, puoi disabilitare le valute locali per un mercato con più paesi, quindi impostare la valuta per tutti i paesi e le aree geografiche del mercato in questione. Quando le valute locali sono disabilitate, tutti i clienti del mercato visualizzeranno i prezzi e pagheranno in una valuta di tua scelta.

 

Se il tuo negozio ha già effettuato delle vendite, devi contattare l' Assistenza Shopify,  per modificare la valuta del negozio. Se riscontrassi difficoltà, non dimenticare la possibilità di ingaggiare uno dei nostri Esperti Shopify, qui tutte le informazioni in merito.


Approfitto di questa interazione per chiederti come vanno le cose con la nostra piattaforma, come ti trovi e da quanto tempo ne fai parte. Avete ricevuto molte visite? Sapete dove andare per vedere le analisi del vostro negozio? Qui Report e statistiche di Shopify: guida di base per analizzarli. C’è qualche altra sfera della tua attività che vorresti prendere in considerazione con me? Spero che le mie informazioni risultino utili e di averti dato suggerimenti interessanti da poter approfondire. Resto a tua disposizione, buona giornata e buon lavoro.

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rafz
Nuovo membro
5 0 0

Ciao Isabel,

 

grazie per la tua risposta. Purtroppo non risponde alla mia richiesta che, se hai letto bene, diceva che le due valute fossero visualizzate "entrambe sempre". 

 

Ecco in dettaglio quello che vorrei ottenere (l'ho simulato con Photoshop) adesso mi serve qualcuno che mi dica qual è il codice da inserire/modificare e in quale pagina .liquid devo farlo.
Tu hai le competenze per aiutarmi su questo?

 

explanation.jpg

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @rafz, grazie per il tuo riscontro. Mi spiace che la mia risposta non sia stata d' aiuto, temo che la questione sia più complessa e che si debba intervenire sul codice del tema. Non sono un' esperta in coding e noi consulenti di Shopify non offriamo supporto in merito, ma nel caso ti servisse maggiore supporto un' opzione è quella di ingaggiare uno degli Esperti Shopify (qui come fare). Resto a tua disposizione. Buona giornata. 

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