annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problemi personalizzazione mail

Risolto
Michele27
Nuovo membro
3 0 0

Quando provo a personalizzare la mail e aggiungo il mio logo mi mostra l'http dell'immagine (png) come posso risolverloSchermata 2021-07-26 alle 01.02.20.png

0 Likes
MarcoReleasit
Shopify Partner
118 11 35

Ciao @Michele27 !

Puoi copiare qui tutto il codice di uno dei template che ti da questo problema così posso capire dov'è il problema?

0 Likes
Michele27
Nuovo membro
3 0 0
{{shop.email_logo_url}}
{% capture email_title %}Grazie per il tuo acquisto! {% endcapture %}
{% capture email_body %}
  {% if requires_shipping %}
  {% case delivery_method %}
      {% when 'pick-up' %}
       Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.
      {% when 'local' %}
        CIao {{ customer.first_name }}, stiamo preparando il tuo ordine per la consegna.
      {% else %}
        Ciao {{ customer.first_name }}, stiamo preparando il tuo ordine per essere spedito. Ti avviseremo quando sarà stato inviato.
    {% endcase %}
      {% if delivery_instructions != blank  %}
        <p><b>Delivery information:</b> {{ delivery_instructions }}</p>
      {% endif %}
  {% endif %}
{% endcapture %}
 
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
  <head>
  <title>{{ email_title }}</title>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
  <meta name="viewport" content="width=device-width">
  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">
  <style>
    .button__cell { background: {{ shop.email_accent_color }}; }
    a, a:hover, a:active, a:visited { color: {{ shop.email_accent_color }}; }
  </style>
</head>
 
  <body>
    <table class="body">
      <tr>
        <td>
          <table class="header row">
  <tr>
    <td class="header__cell">
      <center>
 
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
 
              <table class="row">
                <tr>
                  <td class="shop-name__cell">
                    {%- if shop.email_logo_url %}
                      <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
                    {%- else %}
                      <h1 class="shop-name__text">
                        <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
                      </h1>
                    {%- endif %}
                  </td>
 
                    <td class="order-number__cell">
                      <span class="order-number__text">
                        Ordine {{ order_name }}
                      </span>
                    </td>
                </tr>
              </table>
 
            </td>
          </tr>
        </table>
 
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
 
          <table class="row content">
  <tr>
    <td class="content__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
            <h2>{{ email_title }}</h2>
            <p>{{ email_body }}</p>
            {% if order_status_url %}
              <table class="row actions">
  <tr>
    <td class="empty-line"> </td>
  </tr>
  <tr>
    <td class="actions__cell">
      <table class="button main-action-cell">
        <tr>
          <td class="button__cell"><a href="{{ order_status_url }}" class="button__text">Visualizza il tuo ordine</a></td>
        </tr>
      </table>
      {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">o <a href="{{ shop.url }}">Visita il nostro negozio</a></td>
      </tr>
    </table>
{% endif %}
 
    </td>
  </tr>
</table>
 
            {% else %}
              {% if shop.url %}
    <table class="row actions">
      <tr>
        <td class="actions__cell">
          <table class="button main-action-cell">
            <tr>
              <td class="button__cell"><a href="{{ shop.url }}" class="button__text">Visita il nostro negozio</a></td>
            </tr>
          </table>
        </td>
      </tr>
    </table>
{% endif %}
 
            {% endif %}
 
            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
 
          {% assign gift_card_line_item = line_items | where: "gift_card" %}
          {% if gift_card_line_item.first %}
            <table class="row section">
  <tr>
    <td class="section__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              <h3>Gift card</h3>
            </td>
          </tr>
        </table>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
              <p> You’ll receive separate emails for any gift cards.</p>
 
            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
          {% endif %}
 
          <table class="row section">
  <tr>
    <td class="section__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              <h3>Riepilogo ordine</h3>
            </td>
          </tr>
        </table>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
            
<table class="row">
  {% for line in subtotal_line_items %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line.image %}
            <img src="{{ line | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% if line.product.title %}
            {% assign line_title = line.product.title %}
          {% else %}
            {% assign line_title = line.title %}
          {% endif %}
 
          {% if line.quantity < line.quantity %}
            {% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %}
          {% else %}
            {% assign line_display = line.quantity  %}
          {% endif %}
 
          <span class="order-list__item-title">{{ line_title }} × {{ line_display }}</span><br/>
 
          {% if line.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}
 
          {% if line.selling_plan_allocation %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}</span><br/>
          {% endif %}
 
          {% if line.refunded_quantity > 0 %}
            <span class="order-list__item-refunded">Refunded</span>
          {% endif %}
 
          {% if line.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.discount_application.target_selection != 'all' %}
                <span class="order-list__item-discount-allocation">
                  <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                  <span>
                    {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                    (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                  </span>
                </span>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>
          <td class="order-list__price-cell">
            {% if line.original_line_price != line.final_line_price %}
              <del class="order-list__item-original-price">{{ line.original_line_price | money }}</del>
            {% endif %}
            <p class="order-list__item-price">
              {% if line.final_line_price > 0 %}
                {{ line.final_line_price | money }}
              {% else %}
                Gratis
              {% endif %}
            </p>
          </td>
      </table>
    </td>
  </tr>{% endfor %}
</table>
 
            <table class="row subtotal-lines">
  <tr>
    <td class="subtotal-spacer"></td>
    <td>
      <table class="row subtotal-table">
        {% for discount_application in discount_applications %}
          {% if discount_application.target_selection == 'all' %}
            {% capture discount_title %}
              {% if discount_application.title %}
                {{ discount_application.title | upcase }}
              {% else %}
                Discount
              {% endif %}
            {% endcapture %}
            
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Sconto</span>
        <span class="subtotal-line__discount">
          <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
          <span class="subtotal-line__discount-title">{{ discount_title }}</span>
        </span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>-{{ discount_application.total_allocated_amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
          {% endif %}
        {% endfor %}
 
        
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Prezzo</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ subtotal_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
        {% if delivery_method == 'pick-up' %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Pickup</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ shipping_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
        {% else %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Spedizione</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ shipping_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
        {% endif %}
 
        {% if current_total_duties %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Duties</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
        {% endif %}
 
        
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Tasse</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ tax_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
 
        {% if total_tip and total_tip > 0 %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Tip</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ total_tip | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
        {% endif %}
      </table>
      <table class="row subtotal-table subtotal-table--total">
        
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Totale</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ total_price | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>
 
      </table>
 
      {% if total_discounts > 0 %}
        <p class="total-discount">
          Hai risparmiato <span class="total-discount--amount">{{ total_discounts | money }}</span>
        </p>
      {% endif %}
 
      {% assign transaction_size = 0 %}
      {% assign transaction_amount = 0 %}
      {% for transaction in transactions %}
        {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}
          {% assign transaction_size = transaction_size | plus: 1 %}
          {% assign transaction_amount = transaction_amount | plus: transaction.amount %}
        {% endunless %}
      {% endfor %}
 
      {% if transaction_size > 1 or transaction_amount < total_price %}
        <table class="row subtotal-table">
          <tr><td colspan="2" class="subtotal-table__line"></td></tr>
          <tr><td colspan="2" class="subtotal-table__small-space"></td></tr>
 
          {% for transaction in transactions %}
            {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}
              {% if transaction.payment_details.credit_card_company %}
                {% capture transaction_name %}{{ transaction.payment_details.credit_card_company }} (ending in {{ transaction.payment_details.credit_card_last_four_digits }}){% endcapture %}
              {% else %}
                {% capture transaction_name %}{{ transaction.gateway_display_name }}{% endcapture %}
              {% endif %}
 
              
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>{{transaction_name}}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>{{ transaction.amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
            {% endif %}
            {% if transaction.kind == 'refund' %}
              {% if transaction.payment_details.credit_card_company %}
                {% assign refund_method_title = transaction.payment_details.credit_card_company %}
              {% else %}
                {% assign refund_method_title = transaction.gateway %}
              {% endif %}
 
              
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Refund</span>
        <br>
        <small>{{ refund_method_title | capitalize }}</small>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
    <strong>- {{ transaction.amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>
 
            {% endif %}
          {% endfor %}
        </table>
      {% endif %}
    </td>
  </tr>
</table>
 
 
            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
 
          <table class="row section">
  <tr>
    <td class="section__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              <h3>Informazioni cliente</h3>
            </td>
          </tr>
        </table>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
            <table class="row">
              <tr>
                {% if requires_shipping and shipping_address %}
                <td class="customer-info__item">
                  <h4>Indirizzo di spedizione</h4>
                  {{ shipping_address | format_address }}
                </td>
                {% endif %}
                {% if billing_address %}
                <td class="customer-info__item">
                  <h4>Indirizzo di fatturazione</h4>
                  {{ billing_address | format_address }}
                </td>
                {% endif %}
              </tr>
            </table>
            <table class="row">
              <tr>
                {% if requires_shipping and shipping_address %}
                <td class="customer-info__item">
                  <h4>Spedizione</h4>
                  <p>{{ shipping_method.title }}</p>
                </td>
                {% endif %}
                {% assign transaction_count = transactions | size %}
                {% if transaction_count > 0 %}
                <td class="customer-info__item">
                  <h4>Metodo di pagamento</h4>
                  {% for transaction in transactions %}
                    {% if transaction.status == "success" or transaction.status == "pending" %}
                      {% if transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}
                        {% if transaction.payment_details.credit_card_company %}
                            <p class="customer-info__item-content">
                              <img src="{{ transaction.payment_details.credit_card_company | payment_icon_png_url  }}" class="customer-info__item-credit" height="24" alt="{{ transaction.payment_details.credit_card_company }}">
                              <span>che finisce con {{ transaction.payment_details.credit_card_last_four_digits }} — <strong>{{ transaction.amount | money }}</strong></span>
                            </p>
                          {% elsif transaction.gateway_display_name == "Gift card" %}
                          <p class="customer-info__item-content">
                            <img src="{{ transaction.gateway_display_name | downcase | replace: ' ', '-'  | payment_type_img_url }}" class="customer-info__item-credit" height="24">
                          che finisce con {{ transaction.payment_details.gift_card.last_four_characters | upcase }} — <strong>{{ transaction.amount | money }}</strong> <br />
                                Gift card balance: {{ transaction.payment_details.gift_card.balance |  money }}
                          </p>
                          {% else %}
                              <p class="customer-info__item-content">
                              {{ transaction.gateway_display_name }} — <strong>{{ transaction.amount | money }}</strong>
                              </p>
                          {% endif %}
                  {% endif %}
                    {% endif %}
                  {% endfor %}
                </td>
                {% endif %}
              </tr>
            </table>
 
            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
 
          <table class="row footer">
  <tr>
    <td class="footer__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
              <p class="disclaimer__subtext">Se hai domande, rispondi a questa email o contattaci a <a href="mailto:{{ shop.email }}">{{ shop.email }}</a></p>
            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
 
<img src="{{ 'notifications/spacer.png' | shopify_asset_url }}" class="spacer" height="1" />
 
        </td>
      </tr>
    </table>
  </body>
</html>

 

0 Likes
MarcoReleasit
Shopify Partner
118 11 35

Ben fatto.

Ciao @Michele27 

Il problema è il {{shop.email_logo_url}} nella prima riga. Rimuovilo completamente dalla prima riga e vedrai che il link scomparirà e il logo invece rimarrà

Fammi sapere se il problema è risolto!

Michele27
Nuovo membro
3 0 0

 Ha funzionato grazie mille @MarcoReleasit 

0 Likes