FROM CACHE - it_header

Resi e Rimborsi

Risolto
ivysun
Nuovo membro
1 0 0

Salve,

ho creato il mio sito con prodotti print-on-demand- (devo ancora acquistare un domino personale)

Volevo sapere come gestire la politica di reso e rimborsi.

Siccome tutto viene gestito dai siti che si occupano dell'evasione degli ordini.

Come posso indicare questa cosa nel mio sito?

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Isabel
Shopify Staff
Shopify Staff
425 209 48

Ben fatto.

Ciao @ivysun,

 

Grazie per averci contattati, la tua idea e’ molto interessante, vediamo come posso aiutarti;

 

Se ho ben capito, vorresti dei suggerimenti per quanto riguarda la gestione dei resi e rimborsi, vista la tua intenzione di aprire un sito con prodotti print-on-demand.

 

Intanto permettimi di fare un piccolo epilogo rispetto all' acquisto di un dominio tramite Shopify;

I domini acquistati tramite Shopify sono registrati per un anno e possono essere rinnovati annualmente. Dopo aver acquistato un dominio, non puoi modificare l'URL che hai scelto durante l'acquisto. L'acquisto dei domini non è rimborsabile. Qui un video con il procedimento completo per acquistare un dominio.

 

Il generatore di nomi di dominio mostra la disponibilità del nome di dominio scelto, per selezionare il nome di dominio che desideri acquistare ecco i passaggi:

 

  • Dal pannello di controllo Shopify vai su Impostazioni > Domini.
  • Fai clic su Acquista nuovo dominio.
  • Inserisci il nome di dominio che desideri acquistare.
  • Controlla le estensioni di dominio disponibili e i relativi prezzi.
  • Clicca su Acquista accanto al dominio che desideri acquistare.

 

Per quanto riguarda la Gestione della politica di reso e rimborsi, innanzitutto, ti consiglio di controllare la politica di restituzione dei tuoi fornitori. Alcuni fornitori accettano resi, mentre altri no. Scoprirai anche che alcuni offriranno anche sostituzioni gratuite. A seconda dei fornitori che stai utilizzando questo determinerà quale sarà il processo di restituzione. 

 

Una volta che hai studiato la politica di restituzione dei tuoi fornitori, puoi iniziare a modellare la tua politica di resoAd esempio, se il tuo fornitore non accetta resi, ma come azienda, vorresti comunque offrire un processo di reso, puoi comunque considerarlo; Ciò significherebbe che i tuoi clienti possono restituire il ​​prodotto e tu puoi organizzare un nuovo prodotto da inviare o offrire un rimborso. Per approfondire l’argomento vedi anche:

 

Detto questo, mi piacerebbe anche saperne di più sul tuo negozio e il tuo brand! Visto che sei ancora all’inizio ti invio un post della nostra Community Shopify dove troverai una  panoramica di ciò che offriamo ed I 10 passaggi fondamentali per creare un e commerce.

 

Spero che le informazioni fornite ti possano essere utili e ti auguro un ottimo proseguimento di serata.

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

Visualizza soluzione nel messaggio originale

1 RISPOSTA 1
Isabel
Shopify Staff
Shopify Staff
425 209 48

Ben fatto.

Ciao @ivysun,

 

Grazie per averci contattati, la tua idea e’ molto interessante, vediamo come posso aiutarti;

 

Se ho ben capito, vorresti dei suggerimenti per quanto riguarda la gestione dei resi e rimborsi, vista la tua intenzione di aprire un sito con prodotti print-on-demand.

 

Intanto permettimi di fare un piccolo epilogo rispetto all' acquisto di un dominio tramite Shopify;

I domini acquistati tramite Shopify sono registrati per un anno e possono essere rinnovati annualmente. Dopo aver acquistato un dominio, non puoi modificare l'URL che hai scelto durante l'acquisto. L'acquisto dei domini non è rimborsabile. Qui un video con il procedimento completo per acquistare un dominio.

 

Il generatore di nomi di dominio mostra la disponibilità del nome di dominio scelto, per selezionare il nome di dominio che desideri acquistare ecco i passaggi:

 

  • Dal pannello di controllo Shopify vai su Impostazioni > Domini.
  • Fai clic su Acquista nuovo dominio.
  • Inserisci il nome di dominio che desideri acquistare.
  • Controlla le estensioni di dominio disponibili e i relativi prezzi.
  • Clicca su Acquista accanto al dominio che desideri acquistare.

 

Per quanto riguarda la Gestione della politica di reso e rimborsi, innanzitutto, ti consiglio di controllare la politica di restituzione dei tuoi fornitori. Alcuni fornitori accettano resi, mentre altri no. Scoprirai anche che alcuni offriranno anche sostituzioni gratuite. A seconda dei fornitori che stai utilizzando questo determinerà quale sarà il processo di restituzione. 

 

Una volta che hai studiato la politica di restituzione dei tuoi fornitori, puoi iniziare a modellare la tua politica di resoAd esempio, se il tuo fornitore non accetta resi, ma come azienda, vorresti comunque offrire un processo di reso, puoi comunque considerarlo; Ciò significherebbe che i tuoi clienti possono restituire il ​​prodotto e tu puoi organizzare un nuovo prodotto da inviare o offrire un rimborso. Per approfondire l’argomento vedi anche:

 

Detto questo, mi piacerebbe anche saperne di più sul tuo negozio e il tuo brand! Visto che sei ancora all’inizio ti invio un post della nostra Community Shopify dove troverai una  panoramica di ciò che offriamo ed I 10 passaggi fondamentali per creare un e commerce.

 

Spero che le informazioni fornite ti possano essere utili e ti auguro un ottimo proseguimento di serata.

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog